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随着智能手机的出现和大数据技术的广泛运用,大量手机软件应运而生。手机软件因其服务内容的广泛性和使用的便捷性日益扩大其用户群体。但是同时这些手机软件对消费者造成的个人信息安全问题也越来越突出。手机软件消费者个人信息的泄露问题令消费者饱受困扰,由此引起的电信诈骗等衍生侵权更给其造成了严重的人身和财产损害。因此应当完善对手机软件消费者的个人信息保护,维护手机软件消费者的个人信息安全。本文主要分为五部分,主要内容如下:第一章中,本章首先对手机软件消费者和个人信息等相关概念进行了界定。其次,手机软件获取和使用个人信息方式的特殊性决定了消费者个人信息更易遭受侵犯,所以手机软件消费者的个人信息保护更加具有紧迫性和必要性。第二章中,本章主要阐述了手机软件在获取和使用消费者个人信息时存在的问题。个人信息的获取方面,手机软件经营者通常通过获取手机权限以及隐私条款的方式获取信息。但实践中这两种方式普遍存在侵犯消费者知情权和选择权的现象。个人信息的使用方面,手机软件经营者的使用不当和非法买卖等行为都是其侵权行为的体现。此外,手机软件经营者安全保护措施缺位也是影响消费者个人信息泄露的重要因素。第三章中,本章主要阐述了我国对手机软件消费者个人信息进行保护的相关立法规定。虽然我国明确规定消费者享有个人信息受保护权,也明示了经营者的保护义务,但是相关配套制度不完善致使相关权利难以实现。第四章中,本章通过分析国外一些国家对手机软件消费者个人信息保护的规定和措施为我国提供一些参考和借鉴。从规制主体上看,各国普遍规定了手机软件经营者获取消费者个人信息应当满足的标准,以落实消费者的知情权和选择权。另外各国根据其国情赋予了手机软件商店、行业协会和监管机关相应的职责,加强第三方机构对手机软件经营者的监督和管理。第五章中,本章主要阐述了手机软件消费者个人信息保护的规制完善。手机软件消费者个人信息的保护首先应当完善其知情权,促使经营者尽到如实告知义务,这就要求经营者应当明示其获取和使用个人信息的规则,限制隐私条款的范围。其次还应当完善消费者的选择权,限制手机权限的默示选择,赋予消费者事实上的选择权。此外,我国应当通过完善相关配套制度加强相应的法律救济。最后,监管主体应当加强和完善其监管责任,促使手机软件经营者获取和使用个人信息的行为具有合法性。总之,对于日益严重的手机软件个人信息侵权问题,我国应当加强对手机软件经营者获取和使用个人信息行为的规制,完善手机软件消费者的个人信息保护。