区域文化旅游品牌建设研究——基于品牌生态学的视角

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文化旅游作为一种重要的旅游业态,自进入21世纪以来,呈现强劲发展势头,并已成为诸多国内外城市与地区一张亮丽的名片。近年来,中国文化旅游发展呈现迅猛发展态势,各地区文化旅游项目开发络绎不绝,文化旅游演艺推陈出新,文化旅游产品精彩纷呈,地区之间文化旅游竞争日益加剧,竞争逐渐从产品竞争、项目竞争转移到品牌竞争,为此,中国内地各区域纷纷提出塑造文化旅游品牌的口号,并在努力实践中。然而,相比文化旅游品牌建设实践的一派火热,理论研究已严重落后于实践发展,从而为本研究提供了契机。鉴于品牌生态理论的日益成熟,本研究将借鉴品牌生态学方法,在区域文化旅游品牌是有机生命体的立论基础上,系统研究区域文化旅游品牌生态系统、生态位以及生态价值链,进而形成区域文化旅游品牌建设研究的理论体系,以期望为区域文化旅游品牌建设提供参考。  第一章为本研究的绪论部分,主要分析了选题背景、研究意义,并就文化旅游品牌的国内外文献进行了研究,以发现该领域在研究内容与研究方法上的不足,进而提出本研究的必要性与紧迫性;在此基础上,归纳出本研究的主要研究方法,通过技术路线图演绎出研究逻辑框架,并归纳主要研究内容,提炼出研究的主要创新之处。  第二章对品牌生态系统、品牌生态位、品牌生态价值链等理论进行了梳理。国外研究重视从利益相关者角度来剖析品牌生态系统,国内对品牌生态系统的研究主要聚焦其定义、结构、特性、演化等,并呈现出个体与集群品牌生态系统并举研究的态势。国外学者把品牌生态位理论运用到分析产品品牌、区域品牌的定位与竞争问题;国内品牌生态位研究集中在品牌生态位的定义、品牌生态位的构成要素、品牌生态位的测度、品牌生态位策略等。国外学者就品牌价值链的思想性及其工具性进行了研究,国内学者利用品牌价值链进行了案例研究与理论分析,基于生态学方法论的引入,在此基础上提出了品牌生态价值链的思想,为本研究提供了借鉴。  第三章对基础理论与理论模型构建进行了研究。在对区域、文化、文化旅游等概念剖析基础上,提出了区域文化旅游品牌概念。区域文化旅游品牌表现出品牌性、产业性、区域性三个属性。从微观与宏观来看,区域文化旅游品牌皆呈现出生命特征,微观上,它拥有遗传与变异性、异质性与关联性、周期性、环境适应性等特征,宏观上,它拥有整体性、共生性、综合性等生命特征。区域文化旅游品牌也显露出微观、中观、宏观三种生态效应,微观生态效应为提升企业品牌、产品品牌的形象与品牌价值;中观生态效应为推动文化旅游产业集群的升级与产业素质的提高;宏观生态效应表现为促进区域经济发展。此外,以体验价值为生态营养,基于品牌生态视角,建立了区域文化旅游品牌建设研究的理论模型,并分析了模型的内在机理,进而形成了区域文化旅游品牌建设的理论研究逻辑框架。  第四章为区域文化旅游品牌生态系统研究。区域文化旅游品牌生态系统是区域文化旅游品牌及其赖以生存发展的生物环境、非生物环境相互作用复合而成的社会生态系统,其内涵集中体现在生态营养、生态地理、生态关系三个方面。区域文化旅游品牌生态系统拥有一般系统的目的性、整体性、层次性、相关性、环境适应性等普遍特征,同时也具有复杂适应系统(CAS)的聚集、非线性、流、多样性、标志、内部模型以及积木等特征。从构成上看,区域文化旅游品牌生态系统包含品牌自身所形成的子系统、生产子系统、消费子系统、环境子系统。区域文化旅游品牌生态系统演化包含孕育期、培育期、成熟期、成熟后期四个阶段,各个阶段皆呈现出异质的演变规律,其演化动力包含内源动力与外源动力,内源动力表现为各生物单元追求共尘带来的回报;外源动力为外部政府的制度引力、外部如火如荼的文化旅游品牌建设的压力、消费者日益增长的文化消费拉力。区域文化旅游品牌生态系统有选择机制(自然选择机制与人工选择机制)、创新机制、生态平衡机制三种演化机制,选择机制主导着进化的方向;创新机制给予源源不断的能量补给;生态平衡机制有能量流动机制、要素流动机制、信任平衡机制,各机制调节着系统肌体内各要素之间的互动关系以及系统对外部环境的适应性调整。  第五章为区域文化旅游品牌生态位研究。区域文化旅游品牌生态位是文化旅游品牌的微生境,是文化旅游品牌通过资源利用、市场占有、竞争优势选择、品牌定位等获取生态营养的手段,它是由市场位、资源位、竞争位、品牌位组成的人工复合生态位,表现出自然性、社会性、遗传与变异性。区域文化旅游品牌生态位可以从物种归属、生态维度、实际状况等角度进行分类,按生态位实际状况,可分为基本生态位、现实生态位、潜在生态位,区域文化旅游品牌的各主体可通过资源位、品牌位、市场位、竞争位的创新定位,推动从现实生态位向潜在生态位变迁。区域文化旅游集群品牌包含生态位分离、生态位缩放、生态位扩充三大策略;区域文化旅游企业种群包含生态位分离、生态位空间集聚、生态位缩放、生态位扩充等策略;旅游企业包含生态位分离、生态位缩放、生态位扩充、生态位特化、多元化泛化、一体化泛化等生态位策略。区域文化旅游品牌生态位评价可以从生态位适宜度评价与生态位综合评价两者展开,区域文化旅游品牌生态位的适宜度考察区域文化旅游品牌的现实生态位与潜在生态位的契合程度,它呈现出连续式渐进波动与突变式跳跃波动交替运行的演变规律,基于层次分析法与模糊综合评价法,本研究也建立起了生态位综合评价方法。市场位、资源位、竞争位、品牌位的动态演变驱动区域文化旅游品牌生态位的演化,在品牌生命周期的不同阶段,各生态位维度对区域文化旅游品牌作用力强弱呈现异质性,各生态位维度因子按其作用力强弱可划为主导因子与辅助因子,区域文化旅游品牌生态演化关键在于主导因子的形成与作用,故应该着力抓住主导因子,以推动区域文化旅游品牌生态进化。  第六章为区域文化旅游品牌生态价值链研究。体验是文化旅游的内核,旅游者是“体验人”,区域文化旅游品牌建设必须以体验价值最大化为导向。体验价值衡量体验需求被满足的程度,表现为旅游体验期望与体验感知之间的差额。基于顾客价值理论,区域文化旅游品牌价值就是旅游者的体验价值;文化旅游品牌价值链是一条价值流动的动态链条,由主体、客体、本体、载体、通道五个元素构成;基于品牌生态与文化旅游品牌价值链,建立起区域文化旅游品牌生态价值链模型,并分析其运行机理与流程,文化旅游品牌生态价值链包含价值分析、价值设计与创造、价值传递、价值实现、价值反馈等流程,体验价值分析需要解构区域文化旅游品牌生态系统,从中辨别协作生产旅游体验的能力,对体验价值结构进行选择,并发现机会与威胁;在此基础上,各主体以生态位定位为手段,实现体验品牌意象设计、体验主题确定、体验场域设计、体验产品设计等目标,设计并创造出潜在旅游价值,其中,旅游场域设计既要关注人物关系场域设计,更要关注人际互动场域设计,体验产品创造设计要主题化、个性化与特色化、情感化、动静结合;在此之后,通过广告、口碑、公共关系、节事、影视、杂志等通道传播价值信息,当所有的旅游体验完成,旅游者体验价值实现,随后,进入体验价值信息反馈,为此,各利益主体需要设计好多元反馈渠道,并保持渠道畅通,进而为下一轮体验价值的生产、传递、消费提供参考。  第七章为总结与展望,提炼出本研究的基本结论,并指出了本研究的局限所在,对未来研究方向进行了展望。  区域文化旅游品牌建设研究是一项兼具理论价值与现实意义的重要课题,未来希望有更多的学者关注并从事该领域的研究,从而为建设区域文化旅游品牌、助推中国文化旅游发展提供理论参考。
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