质量契约对供应商决策的影响研究

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在当前国际市场的竞争中,越来越多的品牌经营者为了不断提升自己的核心竞争力,而将其非核心业务外包给其他企业。如何对外包业务的质量进行有效的控制,成为品牌经营者们关注的问题。因此,供应链质量管理被越来越多的企业和学者们所关注。供应链质量管理是一种集成的管理思想,强调企业间的合作,即产品和服务的质量需要供应链的全体成员的共同保证和实现。   本文考虑了一个拥有品牌的购买者,它主要负责产品设计,而将产品的生产外包给供应商完成,供应商与购买者均要承担与产品质量相关的成本。供应商通过对其生产过程进行预防性维护从而提高供货质量,购买者则对产品质量进行抽样检验,并以此作为对供应商进行奖惩的标准,从而激励供应商提高供货质量。本文建立了由供应商和购买者构成的供应链模型,分别研究了在供应商为了获取最大利润的目标下的两类优化问题:1)供应链合同中抽样策略、与质量相关的奖惩参数的设计将如何影响供应商的预防性维护策略。2)供应链合同中抽样策略、与质量相关的内、外部惩罚参数的设计将如何影响供应商的预防性维护策略和生产批量。并通过数值试验对相关结论进行了实例分析,得出了如下结论:奖、惩参数的设计对于激励供应商提高供货质量具有替代性;购买者应对供应商的交付批进行抽样检验。   本文的研究价值在于丰富了供应链质量管理中抽样策略选择、合同设计中质量参数设计等理论体系,为解决供应链质量管理中存在的一些实际问题提供一定思路与方法,同时,也为进一步研究供应链中的质量管理问题打下了基础。
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