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本论文通过系列实验研究，结合认知和非认知因素，从意识与无意识两个视角，深入分析大学生网络助人行为的影响因素。然后在此基础上提出大学生网络助人行为的影响因素模型，从环境与个体的角度清晰地展现了网络助人行为的发生过程。本论文为道德心理理论提供了一定的实证支撑，也促进了网络行为的心理学探讨。 研究一：针对大学生网络助人行为展开实验，分别以绝对志愿服务时间、相对志愿服务时间和网络问卷答题数为指标，采用视频启动的方式，通过三个实验探讨道德情绪（同情和内疚）对大学生网络助人行为的影响。实验结果表明，道德情绪可以显著提高大学生的绝对志愿服务时间和网络问卷答题数，但不会显著影响其相对志愿服务时间。由于绝对志愿服务时间和相对志愿服务时间都是反映了大学生的助人意愿或助人倾向，并不能准确表示其助人行为。因此，本研究的结果说明道德情绪可以显著影响大学生的网络助人行为。 研究二：进一步探讨道德情绪对大学生网络助人行为的影响，针对道德直觉来分析无意识因素在道德行为中的重要作用。实验采用情感错误归因程序来测量被试的道德直觉水平，通过中介分析程序探究了道德直觉、道德情绪与网络助人行为之间的复杂关系。研究结果表明，道德直觉对网络助人行为的影响可以通过同情情绪或内疚情绪的中介，而道德直觉也可以直接影响大学生的网络助人行为。 研究三：结合道德同一性、道德推理和网络助人行为的结果预期来分析道德情绪与网络助人行为之间的关系。实验4采用文字书写任务的范式启动被试的道德同一性，分析道德同一性与道德情绪对大学生网络助人行为的共同影响。实验结果表明，道德同一性与道德情绪并不会相互影响，即道德同一性并不会调节道德情绪与网络助人行为之间的关系，但道德同一性和道德情绪都会影响显著影响大学生的网络助人行为。实验5通过测查被试的道德推理水平，结合道德情绪来探讨道德中理性与感性的作用。研究结果表明，道德推理可以部分中介道德情绪对大学生网络助人行为的影响。实验6和实验7针对网络助人行为的结果预期展开探讨，结果表明积极行为预期可以增加没有道德情绪情境中个体的网络助人行为，而消极结果预期则可以减少道德情绪情景中个体的网络助人行为。 研究四：整合前面三个研究结果，提出大学生网络助人行为的影响因素模型，通过结构方程模型检验了这一模型。结果表明，当同时考虑道德情绪、道德推理和道德直觉时，网络助人行为的结果预期就不再显著影响大学生的网络助人行为。 本论文通过四个研究、七个实验分析了道德情绪对大学生网络助人行为的作用及其作用过程，最终得到的大学生网络助人行为影响因素模型清晰地展现了道德直觉、道德情绪与道德推理的重要作用。研究中使用了一些较新的实验范式、测量工具和统计技术，验证了一些实验材料，这都为以后的研究提供了一定的贡献。