【摘 要】
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基层消防员作为一个特殊的群体,肩负起消除火灾和救援的重任,是保障社会安定和人民生命安全的核心力量,其工作特点决定了基层消防工作的危险性和复杂性。同时消防工作又需要投入大量的体力和精力,这就要求基层消防员要始终保持对工作的谨慎和热情。但是在现实中,基层消防员需要承受来自各方的压力,再加上经济与社会的发展,对于基层消防员的工作能力提出了更高的要求,从而导致其压力剧增,久而久之就会对工作产生倦怠心理。研
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基层消防员作为一个特殊的群体,肩负起消除火灾和救援的重任,是保障社会安定和人民生命安全的核心力量,其工作特点决定了基层消防工作的危险性和复杂性。同时消防工作又需要投入大量的体力和精力,这就要求基层消防员要始终保持对工作的谨慎和热情。但是在现实中,基层消防员需要承受来自各方的压力,再加上经济与社会的发展,对于基层消防员的工作能力提出了更高的要求,从而导致其压力剧增,久而久之就会对工作产生倦怠心理。研究基层消防员的职业倦怠问题,可以找出影响职业倦怠的因素,提出缓解职业倦怠状况的方案,会为提高消防工作绩效和维护居民生命和财产安全做出贡献。本论文以秦皇岛市基层消防员为研究对象,采用文献研究法、访谈法、问卷调查法和数据分析法,同时运用SPSS24.0软件对问卷收集到的数据进行分析。结果显示该市基层消防员职业倦怠水平处于中等偏高程度,在年龄、婚姻状况、家庭所在地、工作年限、职务这些统计变量上存在显著差异。基层消防员职业倦怠的影响因素比较复杂,大致分为组织因素、工作因素、社会因素和个人因素四个方面。为有效缓解这一现象,从组织、社会和个人层面提出了缓解职业倦怠的对策。第一,提升组织管理水平,具体对策为建立良好的沟通渠道、增强组织对基层的支持力度、完善组织文化建设、加大消防宣传力度。第二,建立健全激励机制,具体对策为构建科学晋升机制、完善培训机制、完善薪酬增长机制。第三,完善社会和家庭支持系统,具体对策为提升基层消防员的社会荣誉感、改善家庭对基层消防员的职业认同。第四,改善个人职业认知观念,具体对策为增强自身抗压能力、完善个人职业生涯规划、培养业余爱好。
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