基于平衡计分卡的PJ供电公司绩效管理体系构建

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随着我国电力体制改革的不断深入以及市场化经济的快速发展,电力行业的垄断性面临着前所未有的挑战。国家电网公司在“十二五”期间提出了“三集五大”的发展战略,对各级供电公司的绩效管理工作提出了新的要求。很多市级供电公司没有构建完整的绩效管理体系,当前的绩效管理工作主要是以绩效考评为主。市级供电公司当前的绩效管理体制已经难以满足发展的要求,绩效管理体制改革迫在眉睫。首先,本文对绩效管理和平衡计分卡进行了理论论述,介绍了除平衡计分卡以外的三种常见的绩效考核方法,包括目标管理法、关键绩效指标和360度考评,同时分析了平衡计分卡的四个维度结构。其次,本文以PJ供电公司为例,介绍了PJ供电公司的背景资料、组织结构等基本情况,并对PJ供电公司绩效管理现状及其存在的问题进行了详细的分析,针对PJ供电公司绩效管理中考核指标单一、管理缺乏有效的反馈和考核过程形式化等问题,提出了引入平衡计分卡方法,根据PJ供电公司存在的问题及平衡计分卡的优点,验证了平衡计分卡引入到PJ供电公司进行绩效管理的必要性。因此,本文重新设计了PJ供电公司的绩效管理体系,引入了平衡计分卡原理,明确了采用平衡计分卡进行绩效考核的思路和原则,从四个维度选取了适合PJ供电公司的关键指标,并对指标权重进行设置。最后,全文的结论部分对本文进行了全面的总结和概括,并指出本文研究过程中发现的不足。本文构建了绩效管理考核体系的新思路,使理论与实践相结合,对平衡计分卡引入到绩效管理方面的研究以及在企业实际情况的应用提供一定的参考价值。
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