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近年来,以服务创新为基础的服务经济增长迅速,而传统的计算机基础课程知识体系难以满足复合型人才培养的需求,面向服务的知识管理方法和模式已成为该领域研究热点之一。因此,急需开展面向服务的计算机基础课程知识体系构建研究,以加快计算机基础教学改革,提高当代大学生的服务意识与计算机实践能力。 本文结合服务科学研究方法与计算思维培养理念,对计算机基础课程知识体系进行了分层分类研究。首先依据企业岗位知识需求、毕业学生、企业人事管理人员三方调研情况,分析产业岗位知识需求与计算机基础课程知识体系间的内在联系,发掘计算机基础课程知识新需求,依据新需求描述面向服务的计算机基础教学能力架构;从“知识·能力”、“身心·素养”、“服务·思维”三类知识要素出发构建面向服务的计算机基础课程知识需求层次模型,重点分析模型中计算思维能力需求内容,设计计算思维能力结构坐标表示方法。其次,以计算思维理念、布卢姆知识分类理论为基础,设计了计算机基础课程知识体系构建原则,提出了一个服务产业需求、融合学科差异,培养学生计算思维的计算机基础课程知识体系模型,并从知识领域、知识单元、知识点三个层次详细搭建了经济管理类专业计算机基础特色知识模块。 最后,本文结合知识体系模型,针对经管类专业构思教学设计模式,设计《管理信息系统》课程的范例教学模型,组织教学内容并列出课程内容矩阵,开展教学实验。教学效果评价显示学生的计算思维构建过程更清晰,计算机应用能力更适应产业需求。