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本文主要是对数据库营销理论、营销模式在轿车市场中的应用加以研究。全文主要分为五部分，共阐述了五个问题：1、数据库营销的理论研究；2、目前国内外轿车市场营销模式；3、轿车市场营销数据库的规划；4、轿车市场营销数据的分类及收集；5、轿车市场营销数据库的建立与设计。首先在引言部分，论述了目前营销理论的发展，以及数据库营销在轿车行业应用的可能。在第一章，本文首先阐述了数据库营销的概念，以及数据库营销产生的市场背景，理论来源。然后从宏观的角度说明了企业应用数据库营销模式的运做程序，以及可以通过数据库营销模式建立的优势；在第二章，本文利用营销理论研究了轿车市场的营销体制，并总结了轿车的主要销售方式，同时重点总结回顾了中国轿车市场营销的发展历程，以及目前的情况；第三章，主要是通过前两章的分别论述，重点将数据库营销与轿车市场相结合，研究在轿车企业中建立数据库营销模式，所要进行的整体规划，管理的内容和步骤，以及建立轿车市场营销数据系统所需的软硬件环境。然后论述了在轿车行业开发数据库营销系统的十个步骤；在第四章，主要是研究在轿车营销数据库系统中，所需数据的分类以及收集、整理等方面的内容，研究了初级数据、次级数据的甄别选录等问题。在第五章，通过建立一系列数据库应用表格，结合第三、四章的内容，讨论如何设计和建立轿车营销数据库系统。最后两部分，分别简要的说明了轿车营销数据库系统的主要作用和总结全文：数据库营销在轿车市场中有着广泛的应用前景。