【摘 要】
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中国的信用卡产业刚刚起步,信用卡市场商机无限,每一个对中国信用卡市场有野心的银行和金融机构都在思考、酝酿或者已经采取行动,每一个有志于在信用卡行业发展的从业人员也都在
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中国的信用卡产业刚刚起步,信用卡市场商机无限,每一个对中国信用卡市场有野心的银行和金融机构都在思考、酝酿或者已经采取行动,每一个有志于在信用卡行业发展的从业人员也都在不断的思考、摸索和尝试。
本论文根据对成熟期与成长期信用卡市场的研究,结合国内市场的特点,提出了以下观点:1、中国信用卡市场的发展当中,由于地域广袤、人口众多、意识形态多样、地源特征明显,市场细分与产品定位将成为市场竞争中的利器,尤其对于实力较为弱小的银行,市场细分和产品定位将成为不二法则;2、合理规划产品线将能够使发卡银行集中更多的资源投入到优势领域,形成有竞争力的市场发展策略;3、以产品价值为出发点的产品策划塑造产品的灵魂,激发产品的生命力,将成为取得市场认同、赢得竞争优势、产品持续发展的源动力;4、连续客户关系发展是信用卡前端巨大努力和成本付出的维护者,是信用卡业务能否实现盈利和发展的基础,成功的连续客户关系发展将成为银行持续发展的活水之源。结合市场的发展和变化,每一种方法和策略又将在实践中不断的发展和完善。
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