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本文主要针对现行的质量成本管理进行分析与讨论,并通过对质量成本控制手法的深入研究,结合精益生产及现代IE的手法,提供更为直接有效的管控手段,为企业质量成本的改进提供方法和依据。本文通过对质量成本管理的形成、发展以及现状进行分析,以当前国内外质量成本研究成果及发展趋势为基础,从质量成本的概念、分类以及其构成入手,深入探讨了质量成本与其它管理方法,尤其与精益生产管理的区别及联系。通过价值流分析、线平衡分析等方法对质量成本的构成进行分析和甄别,并针对质量成本的耗费提出有效地解决对策。最后,本文针对质量成本后期的维持与监控,提出通过计算机网络技术的应用,实现质量成本的监控,形成良性的闭合循环模式,加强并提高企业质量成本管理水平,确保企业质量成本得到有效的控制。增强企业的竞争力及市场地位。本文以F企业为例,结合精益生产及现代IE手法对质量成本控制手法进行事实验证。通过对人、机、料、法、环多个方面的分析,阐述了质量成本在现实企业中的控制过程,包括:设计初期的设计成本控制、完整的试产过程对质量成本的重要性、生产线布局设计以及生产过程的质量成本控制过程。同时,针对F企业的质量成本管控实行系统监控,使F企业的质量成本得到有效的改进和控制。最后,本文对研究的质量成本控制手法进行了系统性的总结,并提出了个人的见解和主张,希望对相同类型企业有参考意义。