【摘 要】
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从英国管理专家罗斯(T. G. Ross) 于1932 年发表了第一部《管理审计》起,现代管理审计理论与实务已经经历了70 多年的发展历程。管理审计采用什么评价标准对受托管理责任进行
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从英国管理专家罗斯(T. G. Ross) 于1932 年发表了第一部《管理审计》起,现代管理审计理论与实务已经经历了70 多年的发展历程。管理审计采用什么评价标准对受托管理责任进行评价,如何更好地利用管理审计改进管理?这些问题始终是学术界与实务界关注的问题,本文尝试着提出在管理审计中运用平衡计分卡的理念,来解决这些问题。本文总共分为五章,第一章为文献综述,总结了国内外相关的研究成果。第二章讨论了平衡计分卡体系。首先比较全面、系统地介绍了平衡计分卡体系的理论框架,对平衡计分卡的四个维度进行了详细的论述;其次,对平衡计分卡的特点进行分析,本文总结出平衡计分卡的两个最重要的两个特点:关注平衡、关注战略。最后,分析了平衡计分卡理论中的有关争论。第三章讨论了平衡计分卡为何能在管理审计中运用,首先从受托责任观出发,对平衡计分卡理念与管理审计两者的性质进行了论述,正是因为受托责任,才使平衡计分卡理念可以在管理审计中运用。在此基础上,又从两者的范围、职能、评价标准等方面进行了论述,总结出平衡计分卡理念是适合在管理审计中运用的。其次,具体阐述了在管理审计各层次中的平衡计分卡。第四章讨论了飞利浦的案例,介绍了飞利浦的平衡计分卡体系,以及论述了如何利用平衡计分卡观念进行管理审计。第五章从评价标准与改进管理两个方面对平衡计分卡在管理审计中的运用进行了总结。本文的主要贡献是:将平衡计分卡结合管理审计,并联系企业实践进行具体论述。对建立管理审计中的评价框架提供一定的理论贡献,对如何解决实践中管理审计的评价标准提出了一些总体上的思路和建议;论述了如何利用平衡计分卡战略管理的功能进一步地发挥管理审计在企业管理中的建设性作用。
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