国内旅游目的地营销重要影响因素研究

• 作 者: 王晓飞
• 发表日期: 2009年期
• 关键词: 国内旅游目的地 旅游目的地营销 影响因素

我国的旅游业起步比较晚,1986年旅游业才被正式列入国家经济和社会发展计划。但是,在1996年国务院明确了旅游业是第三产业的重点之后,我国的旅游业就进入了快速发展期。目前,旅游业已经成为我国的重要产业,是国民经济新的增长点。随着国内旅游业的快速发展,新生的旅游目的地不断的涌现出来,旅游目的地的数量急剧增加,随之而来的是旅游目的地之间的竞争日趋激烈。因此,对旅游目的地营销的研究就变得非常重要,而对国内旅游目的地营销的重要影响因素进行系统的研究是一个急需解决的重要课题。本文首先对旅游目的地和市场营销的相关理论进行了回顾。随后,本文对国内外旅游目的地营销领域的学术文献进行了综述,认为国内外对该领域的研究都集中在四个方面,即旅游目的地形象、网络信息技术与旅游目的地营销、旅游目的地促销和旅游目的地营销组织。接下来,本文在对文献研究的基础上,结合对旅游目的地营销领域的专家访谈的结果,从旅游目的地形象、“4P”营销组合、旅游目的地营销组织三个大的方面总结出国内旅游目的地营销的十四项重要影响因素,并构建了重要影响因素模型。然后,本文运用德尔菲法,邀请了政府旅游主管部门的官员、营销学教授(副教授)、旅游企业经理和营销经理、旅游社经理和营销经理等相关专家对国内旅游目的地营销重要影响因素进行了意见征询。并使用MATLAB和SPSS软件对征询的结果进行了影响权重的计算,在此基础上对国内旅游目的地营销重要影响因素的重要程度进行了排序,并最终取得了满意的分析结果。最后,本文结合研究的结果提出了详细的国内旅游目的地营销的营销策略。本论文对国内旅游目的地营销的重要影响因素进行了系统性研究,并结合实证研究的结果提出了详细的旅游目的地营销策略。因此,本论文的研究成果具有理论和实践的双重意义。