【摘 要】
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随着我国网络行业的发展，网络游戏在我国快速普及，2020年中国客户端游戏产值达到了2786.87亿元。通过网络玩游戏，观看游戏直播逐渐发展成为当今社会大众精神文明生活的重要组成部分。《魔兽世界》在中国运营已超过15年，该游戏一经推出便瞬间掀起热潮，成为了市场上独一无二的现象级游戏。在移动互联网产业快速发展的背景下，传统客户端游戏市场竞争日趋激烈，该游戏在此背景下仍然有着超过1150万付费用户和庞大
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随着我国网络行业的发展，网络游戏在我国快速普及，2020年中国客户端游戏产值达到了2786.87亿元。通过网络玩游戏，观看游戏直播逐渐发展成为当今社会大众精神文明生活的重要组成部分。《魔兽世界》在中国运营已超过15年，该游戏一经推出便瞬间掀起热潮，成为了市场上独一无二的现象级游戏。在移动互联网产业快速发展的背景下，传统客户端游戏市场竞争日趋激烈，该游戏在此背景下仍然有着超过1150万付费用户和庞大的粉丝群体，通过保持优秀的游戏品质和注重游戏细节、玩家感受的运营策略保持和提升了用户对该网络游戏的持续使用意愿。因此以《魔兽世界》网络游戏为研究对象，研究该游戏保持和提升玩家的持续使用意愿的方法，就显得尤为重要。
本文使用了在该研究领域非常成熟的ECM-ISC模型和前人在网络游戏持续使用意愿研究中的成熟模型作为理论基础，通过本人的实证分析和研究，以《魔兽世界》为研究对象开展了背景调查、调查问卷收集信息、数据分析等一系列研究，探索《魔兽世界》用户是否愿意长期使用该游戏。
论文首先采用问卷调查法获取数据，以《魔兽世界》游戏的资深玩家和熟知此游戏的用户为调查样本，在前人成熟问卷的基础上设计本次调查问卷，调查内容包括娱乐性、产品力、社区建设、满意度、持续使用意愿5个方面。在此基础上，运用调查问卷结果，利用SPSS21.0软件进行实证分析，获取统计结果及信效度测试数据。最后使用AMOS17.0软件，对产品力、社区建设、娱乐性进行分析，找出这些因素互相之间和对满意度的影响，最终通过这三者对满意度的提升最终对用户长期稳定使用游戏意愿的影响，并在此基础上提出改进建议。
基于研究结论，本文从提升产品体验和享乐体验、运用新媒体推广和注重社交关系三个方面为网络游戏提升可持续使用意愿提出一定的见解，以期对网络游戏产品的长期运营有所帮助。
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