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21世纪以来,企业所面临的市场环境与格局发生了翻天覆地的变化。经济全球化的趋势日益明显,信息技术、生产技术飞速发展。顾客需求趋于多样化、个性化,市场的不确定性也随之增加。当然企业增加更多市场机遇,但同样也加剧了竞争的激励程度。企业之间的竞争已经不仅仅是原来单纯的企业间市场、规模、产品的竞争,而逐渐升级成了供应链之间的竞争,供应链管理也被提到了企业的战略高度。供应链管理正是适应了全球竞争日渐激烈,顾客需求不断变化的发展趋势,成为了企业发展、进步和改革的核心竞争力。目前国外对供应链管理的研究已经日渐成熟,借鉴和研究国外先进的供应链管理策略对我国物流行业的发展和进步有着重要的意义。本文首先从供应链管理相关理论出发,以中外家电连锁业供应链管理典范为研究依据,以FS电器为案例,结合FS电器面临的市场大环境与自身的实际经营情况,运用竞争优势理论,通过文献分析法,理论和实证相结合、综合归纳法等研究方法,分析指出FS电器在供应链管理方面存在的问题,制定出FS电器供应链管理策略与方案,并就如何、实施完善家电连锁行业供应链管理策略提出建议。通过研究,得出以下结论:(1)结合FS电器公司的企业愿景与战略,着重改善和解决FS电器公司在供应链管理中存在的问题,FS电器公司供应链管理策略选择为:首先,FS电器公司内部与外部合作伙伴都需要强化供应链管理的观念;其次,与核心供应商构建新型的战略伙伴关系;再次,采用于商品类型匹配的供应链管理策略,并采取基于供应链流程整合的库存管理策略;最后,提高供应链管理信息化水平,注重对供应链管理相关专业人才培养。(2)结合FS电器公司的供应链管理基础与状况,提出供应链管理策略的实施推进步骤:首先转变观念,真正建立整体供应链管理的系统观念,并从组结织架构和流程制度上给以保障,建立与策略匹配的供应链组织和标准操作程序;其次,加强信息化建设,引进应用行业先进的技术与设备,建立与策略相符的供应链管理信息系统。最后,以消费者的需求为导向,对商品进行分类型管理,定义与类型匹配的策略。