论文部分内容阅读
GM公司作为珠宝公司,绩效考核有其特殊性。这源自于GM珠宝公司员工的特殊性。而这,又源自于公司所服务顾客的特殊性。由于GM珠宝公司经营的商品为高档、单一个体有相对较大价值的炫耀性产品,因而一般来说,公司面对的顾客对商品本身和公司销售人员的工作行为更为挑剔。这决定了GM珠宝公司员工必须更加注重销售的细节。由此也决定了,GM珠宝公司的绩效考核必须注意细节的设计。 基于以上认识,本文从考绩定位、考绩与其他管理环节的关联、考绩的层次性、考绩目标的针对性、考绩的频率模式选择、考绩的维