北京KB科技有限公司薪酬体系改革研究

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在经济全球化迅速发展和人类迈入知识经济时代的潮流下,企业间的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才优势,谁就拥有了竞争优势,谁就能在激烈的市场竞争中掌握主动权,因此,人力资源就被推到了前所未有的高度,成为企业保持其竞争优势的关键。薪酬管理作为现代人力资源管理的主要职能之一,对于吸引和留住人才发挥着重要的导向和调节作用,建立起一套完善的、具有竞争力、激励性的薪酬体系,已成为民营企业能否吸引人才、激励人才和留住人才的关键,是民营企业可持续发展面临的重要问题,对发挥人力资本对企业竞争力的提升作用具有直接的影响。   我国中小型民营企业的薪酬分配、薪酬激励机制,一直是相关企业面临的老大难问题,从等级工资制到岗位技能工资制,再到以岗位绩效工资制为主的多种工资制并存的状态,以及由此引发的种种思考无不证明了这一点。因此,如何针对中小型民营企业的特点,设计一套科学合理的薪酬制度,对我国中小型民营企业的发展具有十分重要的理论和现实意义。   笔者以一家中小型民营企业——北京KB科技有限公司为研究对象,该公司成立于1996年,业务以计算机、服务器、安全与存储、网络通讯产品及相关软件的信息系统集成为主,截止到2008年底,共有员工150余人,2008年合同销售额超过2亿元人民币,是一家典型的中小型民营企业。公司成立伊始,以在中关村销售电脑为主,薪酬激励方式以低底薪高提成模式为主,随着公司的发展壮大,转型做教育和政府行业的信息系统集成业务,信息系统集成业务涉及到信息系统产品的研发、售前技术方案制定、售后技术支持以及技术型销售等,其具有较高的技术门槛,员工以较高学历层次和技术经验的知识型员工为主,原有的粗犷的薪酬管理及激励模式已不适用于这样的员工群体。   公司在业务转型后,针对原有薪酬体系进行了一定细化,也有一定效果,但实践证明,并没有充分实现公司转型后的战略意图。当前,北京KB科技有限公司的战略重点是:管理技能、技术层次、服务质量、技术型销售能力的提高,人力资源关注的重点也转到负责相应业务的员工身上,要对他们进行重点激励。但这些人才的价值并没有在薪酬分配中反映出来,因而难以吸引和留住他们。随着市场竞争的日益加剧,尤其是企业战略的调整,薪酬管理的重要性就凸显出来,在残酷的市场竞争面前,公司在苦苦挣扎、艰难前行,公司薪酬制度变革迫在眉睫。   面对现实困难,笔者从薪酬管理理念到薪酬的具体设计,进行了系统思考,通过合理的运用科学的薪酬管理理论知识,并结合企业的实际情况,对薪酬体系的重构进行了系统分析,保证设计出来的方案能够在企业中得到贯彻实施,真正能起到效果。所以这次薪酬体系改革就是要围绕公司战略薪酬目标的实现,即:确立具有外部市场竞争力、内部公平性,以绩效为导向、加强人力资源体系中薪酬激励作用的薪酬政策。   笔者在薪酬体系设计上,先是运用薪酬设计的相关理论,对比分析薪酬设计的各种单一、组合模式,提出了优化企业薪酬管理的对策,制定了基于公司战略的基本薪酬模式和一套应对措施。具体实施起来包括:明确公司薪酬策略,并根据公司的战略定位、经济实力、业务性质等,选择相适应的薪酬水平和薪酬结构。完善职位评价的基础工作,结合公司战略、组织结构进行梳理,根据职位要求划分职位类别,在此基础上进行职位评价,最后,按照公司的薪酬策略,参考外部市场薪酬价位,在经过细致的测算后,确定出公司的薪酬标准。   对这薪酬体系的重新设计,将提高员工的管理观念,促使员工把自己的工作目标同企业战略目标紧密结合,将提高员工自身的技能和绩效,有利于公司战略目标的实现。如果说仅靠一次薪酬制度的改革,还不足以改变企业面临的薪酬体制的挑战,那么,至少北京KB科技有限公司在即将实施的薪酬改革尝试中,已经向前迈进了一步。而且,在为北京KB科技有限公司设计薪酬方案的过程中,笔者通过与广大员工的深入接触,能确切地感受到企业广大员工思想观念在发生转变,他们不再把自己放在一个封闭的圈子中思考问题,而是逐步融入到周围的大环境、大市场。这种“大局观”的树立将会给企业未来的发展带来持续的动力。   笔者在薪酬体系设计上引入了一些创新观点,如:以企业基层员工作为主要研究对象,基层员工在企业中属于大多数,我们在关注企业精英、管理人员的同时,也不能忽视他们的作用,保护好、激发好他们的积极性,增强他们对企业的忠诚度,对企业至关重要,以他们作为研究对象有一定的普遍和现实意义。笔者通过引入薪酬的组合法,将实现岗位价值、员工个人绩效、员工薪酬回报之间的有机结合。典型的薪酬体系主要是职位薪酬体系、技能薪酬体系和能力薪酬体系。而基于岗位绩效的薪酬体系以岗位价值为依据,以员工个人绩效为核心,把岗位价值与员工工作能力和员工工作成果紧密结合,将有效地提高员工的积极性,同时也将对员工起到一定的筛选作用,有利于实现人岗匹配。   虽然笔者所设计的薪酬管理体系还未在实践中得到检验,而且一定会存在一些不足之处。但是,一个好的薪酬激励体系必须首先应用于实践,然后在实践中不断地得到检验和更新,同时,还要在实践中引入新的竞争机制和先进技术,而且还要随着时间、环境、市场形式的变化而不断变化。笔者将在今后的工作中不断学习,并运用新的理论来提高自己实施薪酬管理的能力。
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