【摘 要】
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随着中国经济的快速发展,人民的生活水平也越来越高。房车在中国经历了20年的发展,已经初具了一定的规模,在客户的需求变化的越来越快的时代,如何有效的获取客户的需求,获得
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随着中国经济的快速发展,人民的生活水平也越来越高。房车在中国经历了20年的发展,已经初具了一定的规模,在客户的需求变化的越来越快的时代,如何有效的获取客户的需求,获得消费者的青睐,成了房车企业需要面对的问题。客户需求是产品设计的依据,在产品设计中要让客户参与到设计中去,并结合现有的技术手段,设计出满足客户多样化和个性化需求的产品。本文首先对客户需求和获取客户需求的方法做了简要的介绍,并通过文献法和观察法,获取了客户需求,通过对需求的分析,得出了客户对房车的必要需求点:个性化定制、生产周期短、良好的采光通风、人性化设置、卧室内床摆放的位置、出行人数等;并运用层次分析法对必要需求点进行了需求权重的确定。其次,对房车内部空间的功能和布局进行了介绍,并对各个功能区域的空间关系和特点进行了分析。通过将用户的需求经过逐渐分解得到产品的功能配置,而每一个功能元都有相应的零部件来实现,从而确定房车内部家具所具备的功能。再次,对房车进行模块化设计的可行性做了分析,以房车内部区域的功能为出发点,根据模块划分的准则和原则为依据,运用模糊聚类分析法对房车功能进行了模块划分。通过相应的零部件来组成模块,是模块具有相应零部件的功能。最后,运用VC++对SolidWorks建立的房车模型进行模块参数化,设计了房车参数化定制系统。客户可以根据自己的需求,通过对房车的布局和家具进行选择,生成相对应的房车的模型,以满足自己的需求。这就形成了客户需求—功能配置—功能模块—模块参数化的转化。
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