虚拟运营商行业融合通信产品营销策略研究

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随着国内电信业的不断发展和电信改革的不断深入,具备创新互联网思维的虚拟运营商应运而生,成为电信业的又一重要力量。然而虚拟运营商受基础运营商的诸多限制,且在人财物、业务模式等方面存在一定的困惑,因此企业在发展过程中困难重重。对于虚拟运营商而言,只有转型升级探索出一条不同于传统虚拟运营商的创新发展路径,才能保持企业可持续发展。我国融合通信行业经过多年的发展,不论在政策上还是在技术和应用层面上均取得了突破性进展,已进入产业深度融合发展的新阶段。融合通信产品能够从多场景融合、多终端融合和多业务融合三个方面帮助企业和政府更好的、更简单的提升自身的通信能力,不断满足客户的个性化需求,帮助客户实现业务结构的优化与通信模式的创新,驱动业务流程融合、协同办公,不断提高企业的通信效率。作为以开展差异化运营为初衷而诞生的虚拟运营商来说,面对融合通信蓬勃发展的态势,“移动转售+融合通信”已经成为一些虚拟运营商的新选择和新的发展方向。Y公司作为国内42家虚拟运营商之一,作为市场的跟随者于2017年进入融合通信领域。面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,制定全面的营销策略非常重要。通过市场调查,得出了Y公司目前的营销问题,分析了Y公司融合通信产品的市场细分、目标市场和市场定位,得出符合Y公司融合通信产品营销策略。不仅可以帮助Y公司全面推广融合通信产品,同时为其他融合通信企业产品的市场规划和营销策略提供一些参考。基于市场营销组合理论和STP理论等营销相关理论,本文以虚拟运营商行业的融合通信产品为研究对象,在梳理现有文献基础上,首先对Y公司融合通信产品营销现状与环境进行分析,通过对Y公司的宏观环境分析、微观环境分析和SWOT分析得出了Y公司融合通信产品当前的营销问题;其次,在深入分析的基础上,基于市场营销组合理论和Y公司融合通信产品的市场细分、目标市场选择和产品定位,制定出适合于Y公司融合通信产品发展的营销策略,并制定了多项保障措施,保障Y公司融合通信产品的营销策略的落实执行。
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