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如今,在新零售模式得到快速推广与应用的商业环境下,企业供应链的传统单渠道网络结构正随着线上与线下零售渠道的交互融合向更为复杂的双渠道网络结构转变。与此同时,全球化进程的深入使得政治、经贸、生态气候等方面的外部环境变化加剧,导致供应链运营面临更多的风险威胁。在供应链内部结构和外部环境双重变化带来的风险因素影响下,双渠道供应链的脆弱性特征也日益突出,大幅增加了企业的供应链管理难度。因此,如何准确认识双渠道供应链的网络特性,有效量化分析和评价其脆弱性特点并客观识别供应链内的重要企业成为了当前企业关注并亟需解决的重点问题。基于此研究背景,本文重点完成了以下工作:首先,本文在明确双渠道供应链的网络结构和演化机制的基础上,运用复杂网络理论对有向加权层次型双渠道供应链网络拓扑结构进行抽象量化描述,并结合双渠道供应链的实际特点,改进了复杂网络的统计特征指标计算公式,设计了相应的网络演化程序算法,由此建立双渠道供应链网络演化模型。通过模型仿真,验证了该演化模型能够较好地生成贴合现实特征的双渠道供应链网络,并能准确反映双渠道供应链具备的层级性、无标度、小世界等复杂网络特性。其次,本文在深入分析双渠道供应链网络内部级联失效发生过程的基础上,基于负载-容量模型的建模思路,创新了节点初始负载和节点能力的量化方法,构建了节点失效和网络效率两项指标作为脆弱性的评价依据,设计了级联失效算法,由此建立双渠道供应链动态脆弱性模型。通过仿真实验对双渠道供应链在不同场景下的脆弱性变化趋势规律进行了分析与评价,结果表明风险攻击模式、容限系数和网络规模等条件的变化会对脆弱性产生明显的影响,并且在相同条件下双渠道供应链比单渠道供应链的脆弱性更为显著。此外,本文还基于节点失效对网络脆弱性的影响,创新了节点重要度评估方法,实现对供应链内重点企业的有效识别,通过与传统方法的对比,验证了此评价方法的有效性与合理性。最后,本文以新零售企业L公司经营的双渠道供应链作为实例,运用双渠道供应链演化模型和动态脆弱性模型对其进行网络特征和脆弱性分析,并对重点企业进行评估。依据对L公司供应链的脆弱性分析与评价结果,为其提出了针对性供应链管理建议。通过此实例也验证了本文所构建的模型和方法具备一定的有效性和适用性。图38幅,表6个,参考文献62篇。