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随着计算机技术和网络通信技术的飞速发展,网络在全球范围内得到了普及与广泛运用。可以说,网络已经革命性地改变了人们的生活方式和生活习惯,它已成为思想交流的集散地和社会舆论的放大器。网络时代已经到来。高校大学生是网络社会群体中最活跃的群体。一方面,他们是网络信息的使用者和受益者,他们会通过网络传播信息、表达自己观点;另一方面,他们也是网络信息的发布者和制造者。高校大学生往往会就某一事件阐述个人的意见和建议,并在网络上进行讨论和炒作,发布影响他人言行、利益的言论,进而发展成群体性共识,形成网络舆情。因此,近些年来,关于大学生网络舆情的研究成为政府和理论界关注和研究的热点问题。尽管近年来关于大学生网络舆情的研究较多,但是更多的研究偏重于案例研究和经验研究。本文在借鉴和吸取国内外相关研究成果和方法基础上,将理论研究、实证分析和系统分析相结合,对大学生网络舆情作理论研究和概括,期望这种以高校实际为基础的研究,对指导大学生网络舆情实践工作具有实际指导意义。本文重点研究以下几个问题:第一,对舆情、网络舆情的基本内容进行了详细梳理,对大学生网络舆情定义做了全面、客观的阐述。第二,从网络舆情形成的因素分析入手,论述了网络舆情形成的主体、客体和载体,即网络舆情形成的主体为社会公众,它包括网民、网络意见领袖、网络推手等;网络舆情形成的客体是能够引起网络舆情主体积极参与、关注、交流、讨论的共同话题,即公共议题;网络舆情形成的载体是指人们思想或利益诉求的公共舆论平台,主要指互联网。第三,论述了网络舆情的积极影响和消极影响。一方面,网络舆情具有积极影响:网络舆情是民众参政议政的有效途径和手段,是为国家职能部门和国家领导人提供科学决策的重要依据,是疏导社会情绪的平台,它有助于政府转变管理理念,推动公共问题进入政策议程,能够及时处理及应对公共危机或公共事件,提升公众的社会责任感;另一方面,网络舆情具有消极影响:网络舆情易产生非理性情绪,容易发布虚假信息和谣言,扰乱公众基本的判断,容易冲击主流价值观,容易形成非法网络公关,进而引发群体性事件,增加公共事件控制难度。第四,通过对大学生网络舆情现状的调查,介绍了大学生网络舆情关注的内容、表达的方式、表达的特点等;同时,也指出了大学生网络舆情存在的问题,并从大学生网络舆情管理方法、大学生网络舆情监控系统、大学生网络舆情引导机制、大学生网络舆情分析机制以及大学生自身媒介素养缺失等方面分析大学生网络舆情存在问题的原因。第五,从提升大学生网络素养需要,加强和改进大学生思想政治教育工作需要,维护校园安全与稳定需要,维护国家和社会稳定有序发展需要等角度,论述了加强大学生网络舆情引导的必要性。第六,着重对大学生网络舆情管理机制的对策研究进行了探索,认为对大学生网络舆情管理,不但要发挥思想政治教育的引导作用,加强大学生的媒介素养教育、价值判断教育、网络伦理教育、信息素质教育和法治教育,还要构建大学生网络舆情协调机制、交流机制、管理保障机制、信息收集和研判机制、预警机制、应急和处理机制等大学生网络舆情监管机制。更主要的是,还要引导大学生网络舆情社会机制的建设,建立健全民意诉求表达机制和心理疏导机制,加强网络虚拟社会与现实社会管理统筹结合,搭建公众与政府良性互动平台,完善大学生网络舆情应对工作体系。总之,本文关注大学生网络舆情问题,这对于我们有效地开展大学生思想政治教育工作,及时客观准确地掌握大学生思想政治状况和思想动态,了解大学生的利益诉求和需要,掌握意识形态领域的主导权和主动权等,都具有重要的理论意义和现实意义。希望本文的研究能够为制定相关的政策法规,制定及时有效的舆论监管方案,能够为开始网络舆论的疏导工作提供启发和有益的借鉴。