网络时政论坛中舆论领袖的印象管理研究

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本文以印象管理理论为支撑,运用扎根理论和问卷调查法,选取人民网强国社区的中日论坛和华中科技大学校园BBS白云黄鹤中外文化版与军事天地版作为两个个案,分析舆论领袖进行印象管理的动机、策略、行为效果。首先运用扎根理论对中日论坛的34位舆论领袖进行观察,并对抽取的408个帖子进行分析、编码,得出社会群体的舆论领袖进行印象管理的动机、策略和行为效果;然后运用网络论坛角色划分模型和分析系统(eFIAS)在白云黄鹤的中外文化版与军事天地版筛选出34位舆论领袖ID,对其进行问卷调查,得出学生群体的舆论领袖进行印象管理的动机、策略和行为效果;最后对比不同群体和不同政治派别的舆论领袖进行印象管理的动机、策略和行为效果的异同。研究发现:1、网络时政论坛中舆论领袖的印象管理的动机有价值理性式和目的理性式,具体表现为:表达自己对热点问题的看法、了解时事发展动态、寻找志同道合的朋友、希望改变别人的看法、获得别人认同的满足感。2、网络时政论坛中舆论领袖的印象管理的策略灵活、方法多样,归纳起来主要有行动技能、社交敏感性、自我监控三类,具体表现为:有选择的自我呈现、经常发布原创文章、转载主流媒体报道、看到自己不赞同的观点会跟帖、看到有人反对自己的观点反击、策略性的使用网名、使用超链接。3、网络时政论坛中舆论领袖的印象管理的行为效果依次为:关系的维持和发展、实现想要成为的自我、实现意见的表达和助产。4、论文比较了社会群体和学生群体进行印象管理的动机、策略、行为效果,发现仅存在某些细小差异。而这些差异是与高校网络论坛半隐匿的传播环境、学生群体的特殊需求密切相关。因此,社会群体和学生群体的舆论领袖进行印象管理的动机、策略、行为效果大体相同。5、不同政治派别的舆论领袖进行印象管理的动机、策略、行为效果存在一定的的差异。网络时政论坛中温和派领袖进行印象管理以目的理性式动机为主,所采取的策略以自我监控为主,所达到的行为效果主要是关系的维持和发展;中立派领袖进行印象管理以价值理性式动机为主,采取的策略以行动技能为主,所达到的行为效果主要是实现了想要成为的自我;激进派领袖进行印象管理以目的理性式和情感式为主,采取的策略以行动技能和社交敏感性为主,所达到的行为效果主要是意见的表达和助产。
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