论文部分内容阅读
平衡计分卡自诞生至今已得到了充分的发展,尽管在国外有很多成功的案例,但对于中国企业来说还处于学习和模仿的阶段,在很多方面都有待讨论和研究。平衡计分卡是一种系统的战略绩效管理和评价体系,至今为止世界上各个行业的很多组织都采用了平衡计分卡,并取得了非常可观的效果。如今的企业面对的是竞争激烈的环境,要想在这样的环境中获得成功需要持续的竞争优势,这依赖于系统的管理思维和长远的发展眼光,以及企业战略的有效执行,这要求企业的战略目标落实到每一个方面,并充分发挥企业内部各方面对目标的驱动能力。E公司是一所英语培训公司,经过十六年的发展已经积累了一定的品牌知名度和市场份额,本文以E公司为研究对象,论证了平衡计分卡绩效评价体系对于提高和改进企业管理状况方面的应用。本文以E公司为研究对象,对E公司的绩效管理现状进行了分析和诊断,在借鉴国内外绩效评价理论的基础上,对比各种绩效评价方法的优缺点,结合企业的自身情况制定相应的绩效管理体系。对企业的内外环境进行战略分析,从企业的使命和愿景出发,充分利用企业的优势和机会,合理调整组织结构和资源分配。将战略目标分解为四个维度的相关指标后,根据不同指标的相对重要性,对绩效评价指标进行权重设置,制定一套适合于E公司的绩效管理体系。本文充分应用平衡计分卡理论,着重论述企业在引入平衡计分卡时,怎样围绕战略建立绩效评价体系,将企业战略目标和员工日常工作结合起来,使战略能够得到有效的执行,以提高经营管理能力和核心竞争力,为平衡计分卡在我国外语培训公司的推广和应用提供了一定的参考,具有一定的理论与现实意义。