【摘 要】
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今天，随着金融市场竞争的日益激烈，银行传统存货业务的利差正在日益缩小，中间业务已成为世界各国商业银行收入的重要组成部分，被称为商业银行的三大业务之一。中间业务具有成本低
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今天，随着金融市场竞争的日益激烈，银行传统存货业务的利差正在日益缩小，中间业务已成为世界各国商业银行收入的重要组成部分，被称为商业银行的三大业务之一。中间业务具有成本低、收益高、对资本要求较少、风险相对小等特点。所以，大力发展中间业务对商业银行来讲具有重大的战略意义。本文以商业银行的中间业务理论和整合营销传播理论为研究基础，运用理论联系实际和数据实证对比的方法就如何进行中间业务的营销展开论证。结合国内外商业银行中间业务的发展历程，以Z银行X分行的中间业务为具体研究对象。深刻分析了X分行中间业务存在的问题，并侧重从整合营销传播的角度提出了进一步发展中间业务的创新思路和整合营销策略。在研究过程中，我们发现Z银行是一家国内最具成长性的银行，拥有着领先的品牌价值优势。X分行要善于运用总行强大的支持后台，去整合完善客户数据库；分层级对高中低端客户群进行拓展；整合各种客户接触途径，采取有针对性的传播沟通策略对目标客户进行沟通；因势而变多工具创新营销；整合内外资源，采取人际和非人际的整合传播手段组合，进行中间业务的整合营销，加上在组织结构、企业文化和技术支持后台系统三方面的保障，X分行的中间业务在区域市场的成长大有可期。
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