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全球经济发展进入信息经济时代,知识经济初露端倪。随着以计算机网络为核心的信息技术的迅速发展,国际互联网在全球的应用和普及,一种崭新的商务模式——电子商务应运而生,并在全球发展和推广。电子商务就是利用现代信息技术,主要是互联网技术来进行商务活动,是二十世纪末随着Internet的迅速发展而产生的新型商务形态。电子商务主要由物流、商流和信息流组成,其中信息流最重要,它是物流和商流流转的基础,能在更高的层次上对整个商务活动进行控制和监督。电子商务的顺利进行,必须以正确及时地传递各种所必需的信息,保证信息流的顺畅为前提。分析传统商务过程中信息流存在的问题,找出其中影响信息流顺畅的各种因素,对电子商务信息流涉及的相关环节加以优化,保证电子商务信息流的通畅,发挥电子商务处理信息及时高效的优势,增加企业自身竞争力,促进企业的发展和进步。 本文共分五章: 第一章 电子商务信息流优化的目的及意义。本章分三部分。第一部分阐述了信息资源在生产中的意义,第二部分阐述了电子商务信息流优化的目的与意义,第三部分阐述本文所要讨论的范围,即电子商务信息流优化目前面临的主要问题及解决思路。 第二章 电子商务及信息流分析。本章分六部分。第一部分简要介绍电子商务,第二部分阐述电子商务对于传统商务的优势,第三部分阐述了信息流对电子商务的影响,第四部分对传统信息流的形态和特点进行分析,第五部分阐述了信息流在电子商务条件下的特点,第六部分对传统商务信息流和电子商 吉林大学硕士学位论文务信息流进行比较分析,加深读者的理解。 第三章信息流优化分析。本章分四部分阐述如何使信息流优化。第一企业结构调整,第二企业流程重组,第三电子商务信息安全,最后完善信息管理体制。 第四章电子商务信息流优化模型。本章分三部分讨论了电子商务信息流优化模型。第一是企业内部信息流优化模型,第二是企业外部信息流优化模型,第三是企业内外信息流程优化模型的组合。 第五章电子商务实例模型分析。本章分两部分。本章对电子商务应用通用模型进行了分析,并针对福布斯商务网站进行了分析,首先介绍福布斯商务网站的概况,然后分析了福布斯网站资源结构,使读者对电子商务应用有更深层次的认识。 本文的结论是:电子商务作为一种新的经济运行方式,其发展受到人们越来越多的关注。电子商务依托信息技术、网络互连技术,改变了传统商务运营模式。在电子商务活动中,信息流是商务活动的中心,通过对电子商务信息流程进行优化,解决电子商务运作过程中信息流问题,实现电子商务信息资源的有效管理,构筑出适应信息时代电子商务高效运转的信息流模型。