【摘 要】
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随着社交媒体的快速发展,信息传播发生了翻天覆地的改变,这种改变不仅影响了信息传播的方式,并逐渐形成了以其为主体的信息生态,这些信息生态在数字化、移动化的当下开启了人
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随着社交媒体的快速发展,信息传播发生了翻天覆地的改变,这种改变不仅影响了信息传播的方式,并逐渐形成了以其为主体的信息生态,这些信息生态在数字化、移动化的当下开启了人类的“泛社交时代”。但与此同时,社交媒体的用户数在经历疯狂增长期之后,增速已然放缓,并且社交媒体马太效应越发凸显。对于社交媒体来说,接入用户是它们连接一切的起点,如何有效地、持续地接入用户成为一个普遍问题。然而值得思考的是,社交媒体接入用户的实质其实是接入用户的关系,在社交媒体的关系传播中接入用户是一个关键的节点,在这一节点上所发生的关系的构建与转换是更加值得研究。本文聚焦社交媒体关系传播的重要节点——社交媒体接入用户,分析社交媒体在连接用户的过程。在此期间,笔者引用了布迪厄的资本概念,并加以深度访谈的研究方法,探讨资本的聚合带来用户与社交媒体之间从无到有的关系构建,以及社交场景与数据化的个性化用户服务带来用户关系由弱到强的转换。最后从用户需求出发,笔者提出了社交媒体有效的用户接入策略,并展望其未来的接入方向。以往的新闻传播学的媒体研究大多是运用大众传播学理论来研究信息传播和内容生产,但这对于新时代的社交媒体研究是远远不够的。新闻传播学研究已跳出内容生产,进入了服务提供和媒体运营的领域,因此本文跳出传统的信息传播的研究方向,转而研究社交媒体背后的关系传播,分析社交媒体如何接入用户,这不仅有理论意义,同样具有应用价值。
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