跨国公司供应链管理中的信息共享问题研究

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随着经济全球化的发展,产品和服务的同质化、经营的跨地域化及客户需求的多样化越来越明显,企业竞争的焦点已经转化为供应链之间的竞争。跨国公司作为全球供应链的主体,其遍布世界的复杂的供应链网络使跨国公司供应链管理具有自身鲜明的特点。其中,“牛鞭效应”导致需求信息的扭曲和放大,是现代供应链管理中的重要问题。信息共享策略是抑制跨国公司供应链“牛鞭效应”的根本方法,对于消除信息波动的放大效应、促进供应链成员的合作、提高整个供应链的运作绩效都具有重要的意义。跨国公司供应链节点企业的信息共享可以降低总的交易成本和提高用户服务水平,提高整个供应链系统的柔性和敏捷性。然而,在跨国公司实践中要达到信息的高度共享很难成功,除了企业间拥有的信息技术没有达到要求外,信息技术以外的原因也不可小觑。供应链成员在委托代理过程中追求边际效益最大化和成本最小化,容易产生逆向选择和道德风险;利益分配不均削弱了供应链成员参与信息共享的积极性,使之在信息共享过程中缺乏真正的主动性;信息共享使供应链企业的成本增加,加大了企业在基础设施和管理等方面的投资;跨国公司供应链结构复杂,给信息共享带来了一定的难度;文化差异也对信息共享过程造成了一定的障碍。跨国公司信息共享策略的实施要求供应链节点企业以战略的视角审视相互之间的关系,克服信息共享的障碍因素,从技术和管理上成功实施信息共享,提高整个供应链的运作绩效。IT的应用是信息共享成功实施的基础,为供应链信息共享提供了良好的支撑体系;跨国公司供应链节点企业的战略合作与信任关系是信息共享成功实施的重点,为供应链成员处理相互之间关系提供了战略定位;建立完善的供应链契约是信息共享成功实施的保证,为供应链成员信息共享提供了必要的规范;建立合理的利益分配体系是信息共享成功实施的关键,为供应链成员提供了有效地激励;跨国企业间文化的协调是信息共享成功实施的必要条件,为供应链成员进行高质量的信息共享奠定了基础。
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