【摘 要】
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伴随市场经济、知识经济和全球经济的到来,中国现代电信企业面临日益严峻的人才竞争的挑战.良好的电信企业人才发展软环境,作为一种不易拷贝的、无形的凝聚、激励、鼓舞和制
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伴随市场经济、知识经济和全球经济的到来,中国现代电信企业面临日益严峻的人才竞争的挑战.良好的电信企业人才发展软环境,作为一种不易拷贝的、无形的凝聚、激励、鼓舞和制约力量,被电信知识型员工和高层次的优秀人才所看重,是形成电信企业人力资源个性化优势的基础条件.在IT人才竞争加剧、人才流动加快、电信员工价值观念发生重大变化的今天,人才发展软环境的构建与重塑,对于中国电信企业的人力资源管理与开发,对于提高电信员工的满意度、归属感和忠诚度,对于企业更好地吸引、激励、留住和用好人才,从而充分调动和发掘电信企业人力资源潜力,都具有至关重要的意义.针对中国电信企业人才发展软环境建设普遍滞后的现状,论文指出,电信企业必须深刻认识到软环境建设的重要性、迫切性和复杂性,通过各种"软"的和"硬"的方法对企业软环境加以塑造与改善,以在现代电信企业中营造宽松、和谐、健康、积极并富有吸引力与亲和力的人才成长和发展氛围.这包括营造良好的电信企业文化氛围、电信企业人际关系环境和组织沟通氛围、电信企业制度氛围、电信企业学习氛围等.论文强调领导重视和全员参与对软环境建设的重要意义,认为采用"软硬兼施"的方法、"造势"的方法、充分利用典型案例和传说等形成默契的方法,有助于营造一流的电信企业人才发展软环境.
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