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商业银行是一种具有特殊性质的运营管理资金企业，其业务与运作的过程当中始终蕴含固有的、内在的风险。在我国，银行已成为社会上的不法分子的作案目标，银行内部的个别人员的欺诈或外部不法人员的诈骗构成了我国操作风险案件的主要成因。由于近年来不断增加的恶性案件，使得操作风险的管理逐渐成为大家的关注的焦点。 2005年银监会公布《关于加大防范操作风险工作力度的通知》，要求国内的商业银行对银行操作风险引起强烈的重视，并于2012年我国还出台了《商业银行资本管理办法（试行）》，这是针对操作风险提出具体资本要求，该方案应用予实际管理过程中，在2013年开始得以实施。 虽然银行业及监管机构对操作风险逐渐引起重视并同时做了大量的研究，但目前在国内能够拥有一个完备的风险管理系统及有效方案的机构并不多见。在我国银行业不断进步与发展的当今，操作风险的管理已逐渐突显出其重要性来，因此，无论从理论上来讲，还是实际来讲，对商业银行操作风险的深入研究都有着非同寻常的意义。 本文着重研究了巴塞尔资本协议Ⅱ，阐述了操作风险的定义、识别方法、计量方法、评估和控制方法。对西方商业银行的通行做法和部分领先银行的实践进行介绍。本文从中国实际现状出发，通过分析案例，重点归纳出我国商业银行操作风险的主要特点、表现形式、形成原因。 通过对我国商业银行操作风险的论证和研究，本文认为我国商业银行可以在其风险管理现状基础之上，相应的、有目的性的提出可以有效应对其风险管理缺陷的措施与方案，即加强操作风险管理理念，形成健康的合规文化，建立良好的企业治理结构，建立严格的内部控制体系，加大信息技术的投入，积累数据库，充分利风险缓释技术。 本文希望商业银行能够建立健全一套完备、有效的风险防护体系，降低损害银行业案件发生的频率，以保证我国我国商业银行可以在一个保障体系之下，高速、稳定的发展。