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项目质量已逐渐成为房地产企业的生命线。房地产企业是典型的项目驱动型企业,房地产项目质量管理已成为房地产项目管理的主要内容。评价房地产项目质量管理的优劣,了解企业当前项目质量管理存在的缺点与不足,制定改进计划,提高企业项目质量管理水平,增强企业的竞争力,已成为我国房地产企业亟待解决的现实问题。 本文以富地集团项目质量管理为例,对富地集团现有房地产项目的质量管理现状进行分析,在消化吸收国内外先进项目质量管理方法和经验的基础上,建立了富地集团房地产项目质量管理的方法,指出了全面质量管理在房地产项目管理中的必要性和作用。 本文主要分析了富地集团的规划设计、招标、施工过程、收尾四个阶段的全过程项目质量管理。提出在项目的规划设计阶段要进行专业化的管理,开发商要有自己的“建筑产品开发研究小组”专职对项目进行优化。在项目招标阶段,开发商要以“质量优先,价格为次”的理念选择施工及材料供应商。在过程施工阶段要以事先控制为主,事中控制和事后控制为辅的理念进行质量控制。在项目后期质量控制阶段要进行项目质量的经验总结和分析,建立以顾客为导向的专业化客户服务制度,并建立了质量保障体系。 本文通过实例分析房地产开发商项目质量管理的方法、模式,借以提高开发商的项目质量管理水平是本文研究的目的。