【摘 要】
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本文以大学生为研究对象,在国内外信用卡使用行为相关研究的基础上,探索性的研究了大学生金钱态度、信用卡态度和信用卡使用行为及其影响因素。研究的创新性主要表现在:一、
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本文以大学生为研究对象,在国内外信用卡使用行为相关研究的基础上,探索性的研究了大学生金钱态度、信用卡态度和信用卡使用行为及其影响因素。研究的创新性主要表现在:一、在研究大学生心理-行为时,引入了“消费者社会化”概念,证实了大学生的金钱态度和信用卡使用行为受到“社会化因素”的影响,这些影响因素主要包括家庭的社会经济地位、社会化影响源和家庭所在地(农村/县城/城市);二、借鉴了国外成熟的金钱和信用卡态度研究量表,做了相应的本土化改进后,对我国大学生的金钱态度和信用卡态度进行了测量,并分别研究了它们对大学生信用卡使用行为的影响。研究发现,大学生个体的社会化因素、人口统计特征对其金钱态度和信用卡使用行为有显著影响;同时大学生的金钱态度也影响其信用卡态度和信用卡使用行为,而大学生的信用卡态度又显著影响其信用卡使用行为:家庭所在地和社会化影响源在大学生社会文化背景中扮演着最重要的角色,家庭所在地对“是否使用信用卡”、“使用频率”和“平均每次消费金额”等信用卡使用行为均有显著影响;而社会化影响源只影响大学生“是否使用信用卡”这一行为;月可支配资金较高的同学,更有可能使用信用卡、使用频率更高、平均每次消费金额也更高;大学生金钱态度中的“消费享受”因子得分越高的大学生,越有可能使用信用卡、使用频率和平均每次消费金额也越可能较高;对信用卡各维度的态度越正面的大学生,越倾向于使用信用卡、且使用频率更高、平均每次消费的金额也更高。最后我们为商业银行的大学生信用卡产品的营销提出了一些建议,并对研究局限性进行了讨论。
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