论文部分内容阅读
在当今这个信息大爆炸的时代,人们每天利用互联网发布和搜索上百条甚至上万条自己感兴趣和需要的信息,可以说人们的生活、学习、社会的生产和发展无时无刻不与互联网有着密不可分的关系。鄂西位于湖北省的西部,地形复杂多样,多山地、动植物资源丰富、自然条件独特、文化内涵深厚,为鄂西乃至湖北省旅游业提供了优厚的发展条件。基于此,文章将优质旅游景区与网络关注度相结合,基于百度指数获取鄂西地区7家5A级景区2016年1月一2018年12月间网络关注度数据,从时间和空间上来分析鄂西景区的网络关注度分布特征,并参考前人的分析结果和鄂西地区旅游业发展的现状,分析影响鄂西地区5A级景区网络关注度分布特征的主要因素。最后根据鄂西地区5A级景区发展的现状和网络关注度特征,从制度,供给和需求三个角度进行分析并提出了对鄂西地区旅游业发展的建议。本文的主要结论如下:(1)鄂西7个5A级景区网络关注度的时间分布特征。从年际特征来看,除了三峡大坝和神农溪外的景区的网络关注度都呈现一定的增长趋势。从三年网络关注度的总量来看,网络关注度的总量相对较高的为武当山、三峡大坝和恩施大峡谷;从景区类型来看,以人文景观为主,自然环境为辅的景区年网络关注度较高,以自然环境为主,依托少量人文环境的景区年网络关注度较低。从月际特征来看,根据各景区的月网络关注度的波动特征,可将其划分为三种不同的类型,神农架风景区和恩施大峡谷为“双峰”型的景区,三峡大坝、清江画廊、三峡人家和神农溪为“三峰”型的景区,“四峰”型的景区主要有武当山;总体上来看这些景区2016—2018年12个月的月网络关注度分布情况3年来具有明显的季节性差异,总体上呈现“三峰”特征,8月为主峰,4月和10月为次高峰。参考游客量季节划分的标准,鄂西地区4、5、6、7、8、9、10月为景区网络关注度的旺季,2、3、9月是平季,淡季集中在1、11、12月,且旺季长、淡季短。从周际特征来看,可将其分为两种类型:“工作日低,双休日高”型与“工作日高,双休日低”型,“工作日低,双休日高”型的有三峡人家、武当山和清江画廊,其它四个景区为“工作日高,双休日低”型;2016—2018年三年内周网络关注度的分布中对景区的网络关注度周六最低,周日开始上升,周二达到高峰,周三开始下降。从节假日特征来看,“春节”前后景区网络关注度整体上呈现先升后降的趋势,上升和下降的趋势相对来说比较平缓。网络关注度在春节假期第3天和第4天达到了高峰,和现实中的旅游流高峰相比,网络关注度的高峰比实际客流量的高峰要提前1天或2天,具有前兆效应,十一黄金周前后景区网络关注度先上升而后下降,但上升和下降的幅度和春节假期相比更加的明显,折线更陡,网络关注度在10月2号和3号达到了峰顶。(2)鄂西7个5A级景区网络关注度的空间分布特征。总体上来看,网络关注度较高的景区构成了“三角形”分布格局,三个角之间的网络关注度存在着“以武当山风景区为代表的角>以三峡大坝旅游景区为代表的角>以恩施大峡谷为代表的角”的数量特征;将三峡大坝周围的景区归为其代表的角内,存在着“以三峡大坝旅游景区为代表的角>以武当山风景区为代表的角>以恩施大峡谷为代表的角”的数量特征,鄂西景区网络关注度的重点在鄂西中部的宜昌市周围;鄂西旅游景区年网络关注度全国各省域差异较大,湖北省年网络关注度最高,西藏最低;全国31个地区网民或潜在游客对鄂西地区7个5A景区的关注呈现中东部地区较高,西部地区较低,沿海较高,内陆地区较低的分布特征。不同区域分布来看,网络关注的高值处在鄂西的中部宜昌市周围,次高值在鄂西的北部地区,低值区分布在鄂西的西南部地区;我国东部、中部、西部三大地区的网络关注度差异较大,搜索量东部最高,中部地区次之,西部地区的搜索量最低。东部地区各省域网络关注度差异较小,中部和西部地区各省域的网络关注度差异最大,中部的网络关注度较西部和东部集中。不同类型分布来看,日均网络关注度较高的旅游景区主要为自然与人文相结合且知名度较高的景区;类型分布上看,依据其依托的旅游资源,可以将他们分为:地文景观、水域景观、建筑与设施和生物景观4大主类,总关注度最高的是建筑与设施类,生物景观类总关注度排名第四;平均关注度最高的是建筑与设施类,水域景观的平均关注度最低,从31各省域年均网络关注度的总量来看,建筑与设施的景区网路关注度最高,生物景观类的最低。(3)鄂西7个5A级景区网络关注度时间和空间分布的影响因素。鄂西7个5A级景区时间分布的影响因素为:景区气候舒适度、景区资源特性、闲暇时间,且闲暇时间的影响程度>景区气候舒适度影响程度。鄂西7个5A级景区空间分布的影响因素中旅游偏好空间分布的影响因素为景区知名度;网络关注者空间分布的影响因素为人口规模、空间距离、网民普及率。网民普及率影响程度最大,其次是人口规模,空间距离与网络关注度为负相关。(4)未来发展的建议与启示。通过对鄂西7个5A级景区时间和空间分布特征与影响因素的分析和鄂西地区旅游业发展现状的基础上,提出提升景区网络关注度的建议:从制度层面来说,要调控节假日的游客量,推动落实“带薪休假”制度,鼓励单位和机构错开员工的休假时间,灵活安排休假,引导部分游客非旅游高峰期出游。适当的增加长假的供给,一方面增加一些法定节假日,另一方面延长节假日的放假时间。调整现有的双休日制度,每月实行弹性休假制度,利用周五的时间,构造出3天“小长假”,以此来缓解景区客流量高度集中的状况。从开拓客源市场的角度来说,要加大景区旅游营销,提升区域内景区的知名度。要做好景区假期前的营销策略,抓住有利的先机。要加大各景区的宣传力度,采用多样化和富有感染力的宣传方式。要积极开拓国内和国外两个市场,在稳定高效地开发国内市场的同时要加强东南亚、西欧、北美等海外市场的拓展,提高景区的国际知名度。加强网站建设,一方面完善自己景区的网站,及时发表相关旅游内容,做好自己的网上门面;另一方面借助其它旅游网站,比如新浪微博和微信等社交媒体,宣传自己。根据鄂西地区的气候变化特征、社会经济特征、旅游资源和产品特性等,深入挖掘旅游资源,打造高品质,高质量的景区。