保险企业经营效率及其影响因素研究

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保险业是金融业的三大支柱产业之一,在我国社会保障体系中起到重要的作用,同时它也具有经济补偿和资金融通的功能。伴随着互联网技术的发展,互联网保险应运而生。根据相关数据资料,2011年至2016年,我国互联网保险的保费收入从2011年的32亿元增长到2016年的2347亿元,年均增长率高达200%,连续多年保持高增长态势。互联网保险是互联网金融的重要组成部分之一,处于迅速发展的高峰时期。互联网保险凭借着其跨时间、跨空间的特性极大地方便了保险市场各方参与者的信息沟通、信息传输和信息反馈。但另一方面,由于网络环境的虚拟化以及网络法律监管不健全等原因,数据应用愈发复杂,给消费者识别有效信息增添难度,数据获取、传递和应用中存在许多问题和风险隐患。在这种情形下,互联网保险业务的发展对保险公司经营效率的影响是一个值得研究的问题。对于保险公司经营效率的研究,不仅是互联网保险自身发展的要求,整个保险业为经济社会发展全局服务的客观要求。本研究选取2014年互联网保险保费收入排名前10的寿险公司和财险公司2014年-2015年的数据。首先,本研究从微观的角度运用CRR模型和BCC模型对效率值进行静态分析,所选取的投入指标包括:员工数量、经营费用和金融资本,产出指标包括:保费收入、投资收益和赔偿支出,实证结果表明,寿险公司和财险公司整体的技术效率均值均呈现增长趋势,技术效率值低于同期纯技术效率值,主要是受到规模效率值的影响。其次,采用Tobit模型对保险公司经营效率的影响因素进行实证分析,本文选用的影响因素有:公司规模、人力资本、营业费用率、市场份额和互联网保险专业化程度,结果表明,公司规模、人力资本和互联网保险专业化程度对保险公司的经营效率显著正相关,营业费用率显著负相关,市场份额对保险公司的经营效率并无显著影响。最后,从理论分析和实证研究两个角度进一步分析提升经营互联网保险公司的经营效率的途径和方法。本文的研究具有比较大的意义:在学术方面,本文从经营互联网保险业务的保险企业出发研究互联网保险的发展对企业经营效率的影响,为经营互联网保险业务的保险公司的发展提供理论支撑,丰富保险学领域关于互联网保险业务与企业经营效率相关的学术成果;在实践方面,本文的研究具有重要的启示,保险公司的互联网保险业务的专业化程度能够提升其经营效率,同时对于市场份额较小的保险公司可以通过将资源聚集在互联网保险业务模块,形成其独有的竞争优势,提升公司的经营效率。另外,互联网保险业务的网络一体化有助于降低公司的经营成本,提升公司的经营效率。
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