【摘 要】
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随着各产业数字化、网络化、智能化发展,计算机软件在各个行业应用越来越广泛越来越深入,软件系统的质量日益成为人们关注的热点。软件既是商品又是服务,很难使用统一标准衡量其优劣,软件项目质量以用户满意为主要衡量目标,质量对于项目的重要毋庸置疑,然而软件项目受到工期、资源、成本等多重因素的制约,既需要快速开发达到工期要求又需求低成本实现收益,更需要保证质量使用户满意,因此巧妙平衡项目的质量与工期、成本及其
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随着各产业数字化、网络化、智能化发展,计算机软件在各个行业应用越来越广泛越来越深入,软件系统的质量日益成为人们关注的热点。软件既是商品又是服务,很难使用统一标准衡量其优劣,软件项目质量以用户满意为主要衡量目标,质量对于项目的重要毋庸置疑,然而软件项目受到工期、资源、成本等多重因素的制约,既需要快速开发达到工期要求又需求低成本实现收益,更需要保证质量使用户满意,因此巧妙平衡项目的质量与工期、成本及其它目标的关系,提升项目质量管理的有效性与经济性是软件项目质量管理成功的关键所在。传统生产制造行业的质量管理策略很难适应软件项目的特性要求,当前软件项目质量管理普遍采用的措施是软件测试。测试仅是软件开发中的一个环节,既不能全面保证质量管理的有效性且缺乏经济性。仅靠测试保障项目质量是远远不够的,质量是高层责任,要想打造精益的质量,提高管理的经济性,需要从项目顶层开始进行全局的、系统的质量管理设计,建立全过程、全要素的项目质量管理模型和质量管理体系。本文按照文献综述、提出问题、分析问题、设计方案的顺序展开,去探寻建立基于研发开发过程的软件项目质量管理模型,以期提高软件项目质量管理的有效性与经济性。主体部分以文献综述起点,通过对软件项目质量的内涵,质量管理的理论及软件开发过程模型的探究,寻找建立软件质量模型的理论基础;通过对软件项目质量面临的现在,常见的质量管理措施的阐述,去探讨目前主要管理措施的缺点与不足,接着运用要素分析法与过程分析法剖析件项目质量的深层影响因素与过程;综合研究及分析结果,基于多年软件项目的管理经验提出基于研发过程的质量管理的方案;再通过具体案例介绍本文方案在实际项目管理中的实施过程与效果。由于资源有限、能力不足,不足之处在所难免,观点仅供参考查阅。
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