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知识经济时代通讯服务企业内外部环境变得更动荡、更复杂，生存环境的变化对通讯服务企业的影响是广泛而深刻的，它对企业提出了新的要求。知识的更新加快，消费者对知识型产品的需求增加都使得通讯服务企业对知识的获取、运用、创造以及共享的能力成为决定企业竞争能力的关键性因素。越来越多的企业逐渐认识到不管其规模多么庞大，实力多么雄厚，要单靠自己的力量进行知识的创新研发已经越来越困难，而联盟学习就成为了企业弥补自身知识不足的一个重要形式，它为通讯服务企业的知识更新提供了一个平台。然而就目前的现实状况来看，很多企业通过联盟学习来弥补自身知识体系不足的效果并不理想。联盟企业通常陷入了“学习和追赶——落后——再学习和追赶——再落后”的恶性循环之中。
本文的研究基于通讯服务企业战略联盟、组织学习和合作竞争三大理论，采用的方法主要有专家打分法、问卷调查法和多级标杆综合评价法等，在这些方法的运用上构建了通讯服务企业联盟学习效果的评价指标，并完成了对“C3G”联盟的学习效果的评价。
本文就以通讯服务企业的联盟学习为例，来探讨联盟学习的路径问题，研究共分为六章，第一章为导论部分，介绍研究目的、研究意义、国内外相关研究综述、研究内容及研究方法。第二章是理论综述，包括通讯服务企业战略联盟理论、组织学习理论和合作竞争理论。第三章在总结了通讯服务企业联盟学习的障碍因素的基础上，对通讯服务企业的联盟学习的机制进行了研究。第四章探讨了通讯服务企业联盟学习的模式及路径演进，在依据通讯服务企业联盟学习的特点基础上分析了其联盟学习模式，并探讨了通讯服务企业的联盟学习的路径演进问题。第五章是通过专家打分法验证并构建了通讯服务企业联盟学习效果评价的指标体系。第六章进行了实证分析，运用多级标杆综合评价法对“C3G”联盟的学习效果进行了评价，并做了具体的分析讨论。
通过对通讯服务企业联盟学习路径的研究分析，本文提出了通讯服务企业联盟学习的四个机制，分析了通讯服务企业联盟学习的路径演进，并在理论与实践相结合的基础上构建出了通讯服务企业联盟学习效果的评价指标体系，从而界定了通讯服务企业联盟的学习路径。