【摘 要】
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在互联网高速发展的时代,社区化电子商务作为社交媒体与电子商务相融合的新型商业模式,使得人们逐渐从单一的信息获得者进化为内容创造者,从一个单向的购买者变成了一个可以
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在互联网高速发展的时代,社区化电子商务作为社交媒体与电子商务相融合的新型商业模式,使得人们逐渐从单一的信息获得者进化为内容创造者,从一个单向的购买者变成了一个可以推荐、品论、评级的整合型多方位个性内容媒体。这些优势将帮助用户做出购买决策,刺激消费,并促进新兴商业模式的发展。本文通过对“豆瓣东西”的研究分析,从实际案例出发,依托理论支撑,分析市场运营情况和数据,解决UGC对转化率影响的实际问题。通过案例分析法,研究UGC在电子商务领域的具体应用。利用问卷调查分析用户的喜好和潜在的购买需求,建立完整的用户模型。根据社会化电子商务相关理论,选取不同类型的社会化电子商务代表模式,分析市场规模和整体环境。对比其商业模式的相同与差异,辅助对竞争优势、目标用户群、网络行为、用户体验等特征进行综合评价。通过调研第三方数据等分析手段实现定量比较研究,分析不同类型社会化电子商务商业模式的特点和差异。并尝试从电子商务理论、消费者行为学、营销管理、运营管理等方面入手寻找理论层面的根本原因,并给出改进建议。社区化电子商务在消费行为上发掘潜在消费需求,规避买卖双方的信息不对称,改变了消费者的购买习惯。社区化电子商务导购平台的用户规模、盈利模式、UGC的有效性和正负面都是影响转化率的重要因素。现有的社会化电子商务在盈利模式、运营模式、UGC的挖掘及利用等方面的模式创新,为未来社会化电子商务应解决的关键问题和研究方向指明了道路。
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