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任何组织中都存在冲突，企业内部的冲突则更为常见。冲突对组织的影响先前被大多数学者认为是消极的，但后继学者提出适度的冲突可以增添组织的活力，有利于组织革新与发展。近年来，随着新生代员工不断涌入职场，拥有独特个性的新生代员工打破了企业内部传统的管理模式和工作方式，这势必会与一直伴随着企业成长的老一辈管理者们产生冲突。此种由代际差异所引发的上下级冲突，将对新生代员工和老一辈管理者之间的关系产生直接的影响，具有较高的对抗强度和广泛的覆盖范围，值得学者们对其展开详细深入的研究。 本研究基于当前我国企业的管理实际，综合运用管理学、心理学和社会学等理论对上下级代际冲突、组织认同感与新生代员工敬业度之间的关系进行分析与探讨。在系统梳理国内外冲突、代际冲突和上下级冲突相关研究现状的基础上，提出上下级代际冲突结构模型，包含任务冲突、关系冲突和程序冲突三个维度，并基于冲突量表开发了其测量量表。在此基础上，采用组织认同感、敬业度的权威量表，以问卷调查的形式获取数据，然后运用SPSS20.0统计软件对所得数据进行探索性因子分析，对上下级代际冲突、组织认同感及员工敬业度这三个变量的维度构成进行合理性验证。再者，将组织认同感作为中介变量，引入上下级代际冲突对员工敬业度影响的理论模型中，采用逐步回归的方法对其进行中介效应分析。结果表明:(1)上下级代际冲突由任务冲突、关系冲突和程序冲突三个维度构成;(2)上下级代际冲突的部分维度与组织认同感和敬业度之间存在显著的负向关系;(3)组织认同感与敬业度的各维度之间存在显著的正向关系;(4)组织认同感在任务冲突、程序冲突与活力之间存在部分中介作用，在关系冲突、程序冲突与奉献之间存在部分中介作用，而在任务冲突、程序冲突与专注之间则存在完全中介作用。 最后，根据研究所得结果，针对企业内部上下级代际冲突这一现实问题提出对策建议，并为后续相关研究提供借鉴。