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现代社会中，随着员工工作压力的不断增大，企业员工的心理健康成为人们日益关注的问题，随之而来的是员工对于心理健康援助服务的需求也随之增大。EAP（Employee Assistance Program）也即企业员工心理健康援助服务，被证明是帮助组织成员缓解精神压力、改善生活方式、促进身心健康进而提高企业工作绩效的一种有效方式（邓云龙等，2004）。有研究表明，员工对EAP的需要受到一些主客观因素的影响（刘春艳，2007;刘亚林，2006;夏丽娟等，2010）。本研究的目的是探讨石油企业员工的EAP需求的基本状况以及有哪些因素影响了员工对于EAP这种心理健康援助服务的需求。 本研究主要采用问卷调查的方法，从我国某一大型油田S油田下属的3所分公司中共抽取450名员工进行调查，考察其对EAP需求的基本状况以及影响其需求的因素。调查结果采用SPSS17.0统计软件进行分析，通过探索性基本描述统计、信度分析、因子分析、方差检验、相关分析、多元线性回归等统计方法，得到的研究结果如下: 1.总体来看，石油企业员工愿意接受的EAP的提供者主要是心理咨询师和专家学者;员工愿意接受的EAP的方式主要是面对面咨询和讲座培训的形式;员工愿意接受的EAP的频率主要是每年一次，并且服务对象越具体，频率越高;员工认为EAP基本是有效果的。 2.石油企业员工存在对于EAP的需求，与需求中间位置相比，需求程度为中上等。员工在个人发展、环境关系、心理情感和生活保障四个维度上都有较高需求。 3.石油企业员工对于EAP的需求在某些个人特征上有差异: 女性员工比男性员工对EAP的需求要强。具体来说，在环境关系方面，女性比男性的需求要强烈。 年龄越低对于EAP需求程度越高。具体来说，年龄小的员工要比年龄大的员工在生活保障方面的需求要强烈。 学历越高对于EAP需求越高。具体来说，随着受教育程度的提高，员工对于个人发展的需求程度也越高。 未婚员工比已婚员工对于EAP需求要高。具体来说，未婚员工要比已婚员工在个人发展服务方面的需求要强烈。 岗位类型对员工的EAP需求有显著影响。具体来说，从事技术和支持服务的员工在心理情感方面和生活保障方面的需求要高于管理、生产操作和其他类的员工。 4.工作压力越大，员工对EAP的需求越强烈。具体来说，与领导冲突的压力和公司管理的压力越大，石油企业员工对于EAP的需求程度越强烈。 5.心理健康状况越差，员工对EAP的需求越强烈。具体来说，焦虑水平越高，员工对于个人发展和心理情感方面的需求越大。 6.社会支持水平越低，员工对EAP的需求越强烈。具体来说，员工对支持的利用度越低，其对于个人发展、环境关系、心理情感、生活保障的需求越强烈。