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当今世界科学技术突飞猛进,一个国家综合国力和国际竞争力的强弱,关键取决于科学技术水平和技术创新能力。高新技术产业在国民经济中的比重大小决定一个国家经济竞争力的重要因素,是衡量一个国家经济发展水平和增长潜力的重要指标,是争夺未来的制高点,没有高技术产业的发展就无以兴国。据测算,本世纪初,发达国家科技进步对经济增长的贡献率为5-20%,中期为50%,80年代后为60-80%。 20世纪90年代以来,由于信息产品的迅速崛起,现代经济已经进入了一个从传统工业经济向信息经济的转变,到2000年三月,美国经济已经连续108个月持续增长,使全世界更加关注“知识经济”的问题。经济增长的源泉和企业之间竞争的重心,已经从物质资本转移到智力资本上。智力资本是企业竞争力的标志,智力资本管理是知识经济时代企业竞争的焦点。 一、主要意义 纵观人类发展史,社会经济经历了农业经济、工业经济和知识经济三个阶段,产业发展形态也经历了劳动密集型(人力为主体)、资本密集型(财力为主体)和知识密集型(智力为主体)诸个形态。在这极类似黑格尔“否定之否定”规律中,人力资源已从人力资本走向智力资本。当我们跨入21世纪之际,不难发现,曾被预言家称为信息社会、后工业社会或人才时代的知识经济时代,已经来到我们身边,而推动这个时代到来的力量,正是智力资本。 任何企业要存在和运作都必须有一定的经济资源。传统的企业经济资源有三,即人力资源、物力资源和资金资源。随着近代科技、经济和整个社会的发展,出现了企业经营的第四种资源,也是更为重要的资源,即智力资本。在世界新技术革命蓬勃发展并进入网络经济的形势下,企业家在经营实践中逐步认识到创造财富的方式和手段也在发生变化,企业要想进一步取得高额利润更要重视智力资本这一新的经济资源。 1996年联合国人力资源开发报告指出:依据100多个国家的调查表明,财富资源(指资金、有形资本)占这些国家总资源的12%,自然资源(指土地、矿山、水资源等)占24%,人力资源与社会资源占64%。可见,占多数的就是人才、技术、管理、无形资产与各种软件组成的智力资本。 智力资本随着知识经济社会的日益发展,智力资本依赖创造性教育和培育创新能力。技术创新与管理创新,成为知识经济时代智力资本的关键资源。在变革中创新的管理模式、管理技术与管理方法已取代普通的、传统的管理模式与管理劳动,成为创造知识社会财富的巨大源泉。在智力资本过程中,或多或少地经历过泡沫经济的阶段,其人力资本难免沾染“泡沫现象”。而泡沫经济一旦跨入知识经济阶段,则标志着智力资本的组合与形成。亚洲金融危机表明,智力资本的数量、质量及其形成的及早性,是一个国家与地区抵御金融经济危机的重要力量。 无形的智力资本正以迅猛的势头驾驭有形的人力资本,形成新一轮的人力资源金字塔。若要掌握未来社会的优势,就要掌握控制技术与知识的人才。智力资本,已成为知识经济时代竞争力的代名词。 越来越多的公司已经清楚地意识到:智力资本已经是竞争优势的决定因素之一,应该采取更系统的方法去经营企业的智力资本。智力资本(Intellecture Capital)以知识为核心,日益成为西方发达国家企业核心竞争力的决定因素。对企业智力资本的经营管理无疑是目前为止企业管理者和企业研究者面临的最严峻的挑战,当然也是最大的机遇。 把智力资本作为企业价值的一种新的增长点进行系统研究已成为经济管理界的一个热点。对智力资本的解释到升华、深化如何利用智力资本获得企业增值的机制研究是管理理论界和企业高层管理者更为关心的问题。 近年来国外许多著名大公司因重视企业智力资本的作用,纷纷设立了首席知识官(Chief Knowledge Officer,CKO)或译成知识总监。CKO作为一个独立的职能部门经理,负责企业人力资源的管理、技术开发、智力资源开发、企业本身知识共享体系的建立等职能工作。这个部门的工作成果不仅仅是数据和信息,更重要的是为企业形成一个知识共享和创新的氛围,向企业提供经营提炼和创造的智力资源。 二、研究方案 1、研究目标:高科技、高思维 通过对中关村企业成长的透视以及中国高新技术企业的思考,受李宝山教授的启发、教诲和指导,并结合国内外前人的有关研究成果,围绕实现企业智本增值,运用系统工程原理,提出了智本增值技术研究“高科技、高思维”的整体概念框架目标。高科技、高思维为了使企业管理人员树立在市场经济条件下,决策制订过程经济思维的概念框架,提高用经济方法管理经济的能力,而不是提供解决现实问题的一整套现实方法。 发展高新技术,必须消除原有的传统思维定势,强化理性思考与理性创新,需要将人性的需要、价值同高科技对接、整合,只有实现了二者之间的良性平衡与互动,才能产生1+1)2的实际效果。 2、研究内容简介 概念框架包括基本结构和增值动力结构行智力资本增值技术开创性研究 ●基本结构由外圆、内方、增正和减负组成,外圆主要针对非结构化问题,进行不确定性管理(点、线、面、体),内方主要针对结构化问题,进行确定性管理(四个转化),增正和减负作为连接的韧带,主要是放大成功关键因素、合理防范运营风险。将基本架构概括为“外圆”、“内方”、“增正”和“减负”、“四项原则”,从确定性管理、非确定性管理、成功关键因素和风险防范进行了分析,将苦练“内力”和巧借“外力”有效的结合起来,共同实现智力资本增值最大化。架结构。() ●将三环(机遇、速度和价值)管理作为升力,三环动园,分别有“三机”、“三时”和“三本”增值螺旋,形成动态、平衡、有序增值动力框增值动力结构由机遇环管理、价值环管理和速度环管理构成,共同形成增值三个升力,分别包括“三机环增值”,“三本环增值”和“三时环增值”,对于复杂问题分析研究,在“三本”“三机”“三时”分析的基础上,进一步从“本”“机”“时”进行更大的三维分析,大环与小环嵌套、互动,探索从混沌到有序分析方法。() 三、主要创新之处与不足之处 1、围绕高新技术企业智力资本增值,本论文着重进行了“高科技、高思维”的系统结构研究,提出了智本增值管理的基本架构和增值动力架构,并对其进行了深入系统地剖析。 2、从管理技术的角度进行提炼,提出结构化问题的“四化”原则。提出了“三环互动循环”智本增值技术模型。 3、提出智力资本增值技术的新观念、新措施。管理创新的第一步在于观念创新,有了新思路,才有新出路,本研究提出了高新技术企业呼唤高新管理技术,并将高新管理技术的核心定义为集群性、虚拟性、模糊性、适销性等四性研究。在“双翅论”的基础上,提出了“高科技、高思维”的新观念,对“机遇环”“价值环”和“速度环”三环管理、“企业管理基因”等新观念进行了剖析。 4、根据人类社会的三次浪潮,融合生物学、系统学和管理科学,本研究提出了企业智本增值的大趋势,即由管理信息系统转向管理生物工程系统;另外从企业基因出发,进行管理与生物工程系统之间关系的思考、探求其分子层级上的关键作用因素(管理基因),提出了管理基因突变和管理基因组计划,从科学性与艺术性的互动中不断扬弃传统经验,重塑企业基因,实现高科技与高思维的融合。 在创新的同时,本文同样也存在不足和缺憾,对智力资本的结构和量化研究不够,对高新技术企业智力资本的“三本增值”的互动关系探讨还有待迸一步深入研究,对管理生物系统工程的理论框架还有待深化、细化等等。 本选题较新,国内外缺少与本研究雷同的资料,加之我国高新技术企业在智力资本领域实践的不足,内容跨越高新技术企业、智力资本管理和增值技术,跨度较大,在整体把握上以及行文转换上,都在理论和实践上增加了本研究的难度。由于本人水平的限制,在论述时,难免出现“挂一漏万”,希望管理管理前辈和读者多提批评意见。 四、前景展望 本论文的完成得益于许多学术前辈和同人的孜孜以求,个人仅仅起的作用和前人的贡献相比,实在是微不足道。本文的完成只是因为“我站在巨人的肩膀上”而已。 希望在以后的日子里,结合管理生物系统的发展趋势,继续关注高新技术企业、关注智力资本增值管理,以便使有关的概念框架、基本动力结构及其要素、结构、方法,更能贴近企业实际,进一步增强其对实践的指导性和理论的完整性。