信任缺失及其重建

• 作 者: 蔡蔚萍
• 发表日期: 2014年01期
• 关键词: 信任 信任缺失 陌生人社会 熟人社会 重建

当前中国信任状态是：转型期人们的社会交往正在突破传统社会具有先赋性关系的人格信任和特殊信任的局限,逐步向制度信任和普遍信任的方向进化,市场经济正在催生社会互动更为广泛的社会框架和实践场域。现代社会的时空分离基础上的脱域特质即“非当面性”的“缺场”交往使人们在陌生人社会的行为失去了以往信赖的制度规范的约束,从而造成信任资源的缺失和失信现象。这体现在社会上利用碰瓷进行道德绑架现象层出不穷,老人摔倒不敢扶……中华民族助人为乐、见义勇为的传统美德正在经历见死不救的挑战。但是在另外一方面,传统中国社会的特殊信任又面临现代性张力的强劲冲击,社会信任度急剧下降,信任危机充斥于各个领域,社会上“欺诈”、“杀熟”之声不绝于耳,具有本土文化特征的社会信任正在突破人格信任的最后一道防线。在社会转型的过程中,我们要看到当前社会从熟人社会向陌生人社会过渡时,后者并不是完全取代前者。信任的转型同社会转型都不是一蹴而就的,而是存在一个循序渐进的过程,甚至存在着交叉重合点。这也就需要我们在分析社会信任时必须将熟人社会信任与陌生人社会信任动态地联系起来思考和探析。社会发展与社会生活影响了人们的社会信任,也正是因为这样,信任问题才格外引人关注。对从熟人社会向陌生人社会转变过程中信任的研究有助于减少社会失序,使得社会的信任度维持在一个较高水平。同时也能为转型期的政府政策提供一些建设性建议,从而实现和谐社会的构建。