【摘 要】
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由于BBS本身所具有的信息交流、资源共享等优点而深受欢迎,尤其是当代的大学生,他们已经把上BBS看成了日常生活的一部分。BBS不仅深刻影响着人们的价值观念,也影响着他们的行
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由于BBS本身所具有的信息交流、资源共享等优点而深受欢迎,尤其是当代的大学生,他们已经把上BBS看成了日常生活的一部分。BBS不仅深刻影响着人们的价值观念,也影响着他们的行为方式。为了了解大学生对BBS的使用意愿及其影响因素,本文以TAM模型为研究框架的基础,加入感知风险理论与信任等理论,探讨感知有用性、感知易用性、感知风险、信任、主观规范等因素对BBS使用态度和意愿的影响,同时考虑使用者的个人属性在各因素中的差异。本研究采用问卷调查的方法获取数据,共回收有效问卷256份,借助SPSS17.0对数据进行分析,使用的分析方法主要包括:描述性统计性分析、因子分析、多元回归分析、T检验以及单因素方差分析。本文得出了以下研究结论:(1)主观规范、感知易用性和能力均对感知有用性有直接的正向影响作用；(2)感知有用性、感知易用性、主观规范、能力与善意都显著地正向影响使用态度,其中能力的影响程度最高,主观规范也通过感知有用性间接影响态度；(3)使用态度、主观规范与能力均显著正向影响使用意愿,其中使用态度的影响程度最高；(4)使用者的个人属性在影响BBS使用意愿的某些因素上有显著性差异。然而,感知风险并不对信任与态度产生显著的负面影响作用,这与前人的一些研究结果发生了矛盾。本文对此给出了一定的解释。最后,针对所得到的结论,本文还提出了一些建议。本研究模型最终解释了使用意愿76.9％的变异量,结果良好。
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