【摘 要】
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企业在不断发展扩张的过程中很容易形成复杂的管理结构,对信息的传递产生干扰与屏蔽,而管理过程本身即是一个信息传递、交换与反馈的过程,因此企业的发展扩张也往往伴随着管
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企业在不断发展扩张的过程中很容易形成复杂的管理结构,对信息的传递产生干扰与屏蔽,而管理过程本身即是一个信息传递、交换与反馈的过程,因此企业的发展扩张也往往伴随着管理效率的降低。而随着信息技术的发展,企业借助信息系统,可以大大提高内部信息的传递速度与传递质量,有效解决企业发展中出现的这些管理问题。但是,如果信息系统应用的不好,甚至会对企业的管理起到负面的作用,故需对信息系统进行合理有效的设计。本文就是以作者就职的NK公司为背景,研究信息系统应用问题的解决方案。论文基于现有的企业信息系统相关理论及应用综述,首先从组织管理、人力资源、核心竞争力等方面分析了公司的发展状况,明确了公司的战略定位,在此基础上,对NK公司的信息系统应用现状进行了分析,得出NK公司信息系统应用上存在的问题,并选择其中两个最为关键的问题——信息系统规划及信息系统应用的组织保障进行研究。其次,论文基于对NK公司的集团管控模式的分析和设计,设计了公司集团层面的信息系统应用的架构,提出了NK公司的信息系统应用的总体规划和具体实施计划,为NK公司信息系统应用提出了建议的发展方向。再次,论文分析了NK公司成立信息系统管理部门的必要性和重要性,总结了已有文献中集团企业信息系统管理部门的建设模式和职责定位,结合目前NK公司现状,对信息系统管理部门的架构进行了设计,讨论了信息系统管理部门主要岗位的职责。本文通过设计NK公司的信息系统规划方案和信息系统应用组织结构方案,为其未来信息化系统应用提供支持。
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