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中秋是中国人的传统节日，吃月饼是中秋节的传统风俗，因而在中秋节前互赠月饼逐渐成为一种习惯，但消费者在中秋期间邮寄月饼，既要担心月饼的质量在经过漫长的邮寄路程后是否还有保障，又要担心选择的递送公司能否准时把月饼寄到目的地，让不少消费者大伤脑筋。因此，面对不断成长的月饼寄递市场，如何提高月饼寄递效率和服务质量，就成为寄递机构研究的课题。本文以广西区邮政管理局为研究对象，首先阐述了“思乡月”邮寄电子化运作的研究背景、研究目的与意义，综述了国内外研究现状；接着介绍了月饼邮寄的发展过程，分析了月饼邮寄的现行运作流程，指出了月饼邮寄现行运作存在的主要问题；论述了“思乡月”邮寄电子化运作的必要性和可能性。在此基础上，充分利用广西区邮政局信息资源和网络资源，运用供应链管理思想，对月饼邮寄的供应链重新进行设计，提出“思乡月”邮寄的电子化运作方案，重点讨论了电子化运作模式和运作流程，对月饼邮寄全过程中有关的物流、资金流和信息流进行综合管理，以信息流代替物流，实现“思乡月”邮寄管理的在线化和集成化。最后，论文论述了“思乡月”邮寄电子化运作的关键问题——信息的有效性和配送的及时性，并从成立项目组织、人员培训、数据准备以及原型测试等方面详细阐述了“思乡月”邮寄电子化运作的实施步骤。