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旅游景区人力资源管理是旅游景区管理工作的重要内容。科学合理地安置员工，挖掘劳动潜力，提高劳动效率，对旅游景区提高社会经济效益具有重要意义。然而，我国理论界、学术界对于旅游景区人力资源的开发与管理的研究起步较晚，理论上缺乏系统、深入、全面的研究，相关的实证研究也较为薄弱。本文以昆明市旅游景区人力资源开发为研究内容，致力于研究昆明市旅游景区人力资源开发与管理的现状，从而为解决旅游景区人力资源存在的问题提供对策。
本研究以昆明市3家4A景区，2家3A景区为例，运用文献法、问卷调查法、访谈法、案例分析和现场观察等多种方法，对昆明市旅游景区人力资源展开多层面、多角度的现状研究。在此基础上，提出解决昆明市旅游景区人力资源存在问题的对策。
本文在分析国内外对旅游景区人力资源相关研究的基础上，以人力资源开发与管理的相关理论为出发点，界定了相关概念：并以美国迪斯尼乐园、深圳三景区等为例分别剖析了国内外旅游景区人力资源开发模式；分析了昆明市旅游景区人力资源管理面临的挑战，在总结国内外旅游景区人力资源开发与管理成功经验的基础上，对其中的3家4A景区，2家3A景区的人力资源状况进行调查分析，指出昆明市旅游景区人力资源管理中存在的问题，并对其成因进行了分析研究；最后，提出了目前昆明市旅游景区人力资源开发与管理的对策。