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互联网规模和用户数量的快速增长给网络运营商在网络用户管理和业务决策制定方面带来了巨大的挑战,网络用户和网络的可管理性显得日益重要。网络用户行为分析与监控是网络用户及网络自身管理的重要技术手段,通过网络用户行为分析,可以统计大规模的用户访问习惯及行为模式,进而为网络流量和网络用户管理策略的制定提供指导,对个别网络行为进行控制,达到优化网络环境的目的。本文主要对吉林油田通信公司宽带业务监控系统项目建设过程中所涉及到的系统需求模型、系统设计方案以及系统接口进行讨论,从而为整个项目的进一步研究打下基础。论文首先介绍了网络监控与优化系统课题来源和背景,并就项目相关的网络流量识别、用户行为分析以及J2EE、Struts技术进行了综述。之后,对系统需求和系统的规划原则进行了深入的探讨。根据已总结的通信公司对系统功能设计和特点的描述,展开讨论了宽带业务监控系统的设计思想和系统构架,包括客户端软件、数据接口、软件设计、硬件结构等,系统的设计注重可移植性、可维护性和可扩展性。系统的实现采用了模块化设计方法,主要包括全业务流量流向分析模块、P2P监控模块、共享接入监控模块和DDoS检测防护模块等,本课题还考虑了用户角色权限的设定,提高了系统运行的可靠性。经过对系统的相关测试和分析,该系统具有运行稳定、扩展性强、升级方便、安全性高等特点。本文的最后部分指出了本研究的特点以及需要继续努力的方向。