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独立学院是我国在高等教育大众化进程中为解决高等教育资源稀缺、高等教育经费不足等的一种积极尝试。独立学院不需要国家财政拨款,依靠筹集社会资金,按民办机制运行,相对独立和具有较大自主权的新的办学模式。它打破了公立高校一统天下的局面,将竞争机制引入高等教育,深化了高等教育的改革,促进了我国高等教育事业的发展。自1999年来,我国的独立学院发展至今已历时十余载,数量已猛增至322家,质量却是参差不齐,社会对其评价也是毁誉参半。独立学院要实现可持续发展,必须保证在提升办学质量,提高标准,严格管理。为了提高独立学院的办学质量,适应我国经济社会发展的需要,实现独立学院的可持续发展,这就要求作为其提供服务的核心——“行政系统”的工作必须以提升服务质量为重心,强化为教学、科研、学生、教师服务的职能,提高办学质量,促进学院的全面发展。加强独立学院行政质量、构建独立学院服务型的行政质量监察体系,成为一个亟需解决的问题,本文尝试从项目管理中的质量管理的角度来探讨如何提高独立学院的行政质量,从而保障独立学院的教育质量,促进独立学院的可持续发展,促进高等教育的进一步发展。本文将通过项目管理的质量管理理论的指导,尝试构建“独立学院服务型行政质量监察体系”,希望能为相关项目的管理提供积极的参考。本文分为五大部分:第一部分是绪论,就论文研究的背景和问题、研究思路及其对理论和实际的参考价值展开;第二部分是理论综述,主要针对项目管理及质量管理理论、以及相关研究方法进行介绍和分析,为后文提供理论基础;第三部分是主要针对“独立学院”这一研究对象进行介绍,包括其定义、办学特征、发展态势,通过SWOT分析,借助项目管理和质量管理理论的指导,对“独立学院"建立“行政质量监察体系”进行可行性分析;第四部分为实际应用,通过参考政府部门和相关高校行政管理模式和监察体系的应用和特点,结合“服务行政”的特征和内涵,通过理论指导,运用质量管理的相关方法,建立起独立学院服务型行政质量监察体系的理论模型;第五部分是通过之前的理论分析,结合北京邮电大学世纪学院的现状和特点,以世纪学院为例,说明独立学院服务型行政质量监察体系的应用和具体实施,并对其工作进行展望。