【摘 要】
：
个人消费信贷业务是目前现代商业银行开展的业务中普及较广的业务之一。我国改革开放以来,居民的消费理念不断升级,超前消费这个概念越来越深入人心。这样的转变导致居民在金融市场上对个人消费信贷的需求也越来越旺盛。但因为市场动向和居民需求的瞬息万变,个人消费信贷更新变换的速度非常快,传统商业银行产品由于品种限制、同质化严重,使其已无法单纯依靠产品脱颖而出。所以现在越来越多的商业银行对于客户的管理愈发重视,从
论文部分内容阅读
个人消费信贷业务是目前现代商业银行开展的业务中普及较广的业务之一。我国改革开放以来,居民的消费理念不断升级,超前消费这个概念越来越深入人心。这样的转变导致居民在金融市场上对个人消费信贷的需求也越来越旺盛。但因为市场动向和居民需求的瞬息万变,个人消费信贷更新变换的速度非常快,传统商业银行产品由于品种限制、同质化严重,使其已无法单纯依靠产品脱颖而出。所以现在越来越多的商业银行对于客户的管理愈发重视,从对客户关系管理的投入上来看更是明显,银行之间对于个人消费信贷客户资源的争夺也是越来越剧烈。目前各大银行在消费信贷领域正在面临瓶颈期,抢夺比较优质的个人消费信贷群体可以为银行带来可持续的经济效益,这也是一家银行实现可持续发展的重要途径。为了获取并留存这类优质客户群体,商业银行必须优化本行个人消费信贷客户关系管理,力求提高客户满意度,从而占据更多的市场份额。本文选择农业银行苏州分行（简称NYS银行）的个人消费信贷客户关系管理作为研究对象,首先对个人消费信贷的理论进行了阐述及整理,介绍了个人消费信贷的概念以及本文所需的理论,然后通过客户问卷调查和行内员工访谈对NYS银行个人消费信贷客户关系管理现状和问题进行分析,并研究问题产生的原因,然后针对实际问题提出相对应的优化对策,为银行工作人员和学术研究人员提供参考,对NYS银行个人消费信贷客户关系管理的发展在理论的拓展方面有较强的意义,同时在银行实际工作中也具备一定的应用性。
其他文献
家庭教育作为推进教育现代化过程中不可或缺的实践活动,其地位和作用愈加受到国家和社会的广泛关注。制定家庭教育法是促进家庭教育和谐稳定发展的必然选择。家庭教育权作为父母天然具有的教育权,其自然性、基础性、复合性、选择性、边界性的法律属性决定了家庭教育立法必须以确认父母的家庭教育权为逻辑起点。家庭教育立法应秉持实现儿童权益最大化的宗旨,将维护儿童生存权、发展权和自由权作为家庭教育立法的首要方向、核心精神
＜正＞鹿茸菇，中文学名荷叶离褶伞，隶属伞菌目白蘑科离褶伞属。其子实体菌盖外观似鹿茸切片，同时又像鹿茸一样具有药用价值，因此得商品名为“鹿茸菇”。鹿茸菇营养丰富、味道鲜香，由于含有丰富的致密型膳食纤维，鲜品和干品均脆性良好，长时间煮制烹饪口感不变，受到国内餐饮业的欢迎。现将江苏省相关单位提出的鹿茸菇工厂化生产技术规程要点介绍如下，供学习参考。
＜正＞《普通高中数学课程标准（2020年修订版）》（下称“课程标准”）中给出六大数学学科核心素养,直观想象素养是其中之一.“课程标准”指出:直观想象是指借助几何直观和空间想象感知事物的形态与变化,利用空间形式特别是图形,理解和解决数学问题的素养.[1]并要求学生通过高中数学课程的学习,“提升数形结合的能力,发展几何直观和空间想象能力;增强运用几何直观和空间想象思考问题的意识;形成数学直观,在具体的
[目的]以鹿茸菇为研究试材，研究了3种不同栽培料配方对工厂化栽培鹿茸菇的影响。[方法]按照工厂化栽培食用菌的流程，进行装瓶、灭菌接种、培养、出菇管理，并记录不同时期的生长特征和测定产量。[结果]栽培配方P2菌丝发菌快、菌丝厚度均匀，有明显的后熟特征。P2的整个栽培期90 d，比P1缩短了20 d，污染率为2.06%，比P1降低了5个百分点。有效芽数为40～42个，比P1高21.43%，单瓶菇重为（
伊丽莎白·乔利是澳大利亚继怀特之后的优秀当代女作家，文章主要运用霍米·巴巴的“混杂”理论，对《王子的又一假期》和《五英亩处女地》这两部短篇小说中主人公的生存状态进行研究，这两部小说都描述了混杂文化下有关本土人和异乡人的生存状态，也表现了部分主人公在混杂文化下为和谐生存而做出的努力，表达了作者面对混杂文化想要倡导和谐共生的价值观。
近几年，我国小学在开展英语教学的过程中，渐渐改变传统的教学思路，转而利用帮助学生形成英语思维的方式提高教学质量。英语思维的形成能帮助学生养成良好的英语学习习惯，提高学习效率，它把已经学习过的知识与新知识相互融合实现融会贯通，有效地解决了小学英语教学过程中语法教学质量不佳的问题。这便于学生理解、梳理、记忆和巩固语法知识，构建高效的小学英语语法课堂。
＜正＞《中小学数学》杂志每月出版三刊,包括高中版（月刊,邮发代号:2-221）、小学版（月刊,邮发代号:2-225）、初中版（月刊,邮发代号:2-220）,可根据需求订阅各版;每版每期约刊登约30篇分属于十余个专题栏目的文章,版面字数约14万字。《中小学数学》杂志已经为一线数学教师、教研员服务近40年。自创刊起,坚持辨证唯物主义的办刊指导思想,坚决贯彻党的教育方针,以推广、落实教育部的有关数学课程
我国2011年课程改革提出的《英语课程标准》多次强调要注重培养学生的学习兴趣、增强学生学习的主动性。然而,目前我国英语课堂大都采用灌输法来进行语法教学,忽略了对学生英语实际应用能力的训练,消磨了学生英语学习的兴趣。因此,探究有效的英语教学模式,尤其是有效的英语语法教学模式显得尤其重要。文献研究表明,思维导图具有层次鲜明,逻辑严谨,图文并茂的特点,可增加学生英语语法学习的兴趣,提高教学效果,被认为是
＜正＞基本不等式与乘法公式有类似的作用，乘法公式能够简化某些特殊形式的代数式的恒等变形，而基本不等式使解决满足一定条件的代数式的最值问题有路可循[1].利用基本不等式的关键是获得定值的条件，解题时要善于结合已知条件和要求的式子对代数式进行等价变形，创造出符合基本不等式应用的条件.下面介绍利用基本不等式解题的几个常用策略.