【摘 要】
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目前国外关于企业社会责任绩效的评价方法主要有三种,即声誉指标、专业机构指数以及各非营利性组织发布的评价标准,其中大多数体系的评价指标并不具有普适性,尤其没有考虑中
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目前国外关于企业社会责任绩效的评价方法主要有三种,即声誉指标、专业机构指数以及各非营利性组织发布的评价标准,其中大多数体系的评价指标并不具有普适性,尤其没有考虑中国国情。本文研究目的是以中国企业实际情况为出发点,建立一套企业社会责任绩效评价指标体系,为企业承担社会责任提供理论依据和现实指导。
本文首先介绍了企业社会责任研究内容和研究方法,对文献进行了评析,指出本文的理论基础为利益相关者理论。其次,设定基于利益相关者模式下的企业社会责任绩效评价框架,构建出企业社会责任绩效评价指标体系。具体做法是:从员工、股东、消费者、供应商和竞争对手、社区及社会群体、政府和环境资源七大利益相关者出发,确定各级评价指标,然后采用专家打分法和层次分析法确定各指标的权重系数。文章最后将此评价体系应用于现实中的一家企业,以验证该体系的可操作性和合理性,根据测算结果对企业履行社会责任的状况进行分析,并提出改进建议。
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