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随着Internet在商业中使用，电子商务的潜力被挖掘出来，并显现出巨大威力和发展前景。而电子商务的最高境界——电子虚拟市场已成为企业间竞争的新战场。电子虚拟市场是一个虚拟空间，在形式上取代传统市场方式，在内容上注入了新的运营模式、运营环境、管理理论和技术方法，营销人们只有创新营销策略才能适应这种新型市场的生存发展需要。
本文首先对虚拟市场的营销理论进行了深入的研究。随着互联网日益普及和电子商务的蓬勃发展，市场营销也被赋予了新的内涵和活力，成为一种以互联网为媒体，以全新的方式、方法和理念实施的网络市场营销。网络整合营销、网络“软营销，，、关系营销等理论都是目前较为经典的网络营销理论。
在虚拟市场中，丰富的产品信息使顾客的选择余地变得很大。顾客不仅参与的主动性增强，而且选择的主动性也得到加强。如果网站运营商不能令用户满意，用户很可能不再使用你的网络服务。因此，本文从4P营销组合理论谈到4C营销组合理论，强调虚拟市场的一切营销策略要以消费者为根本。网站进行市场营销活动时必须树立尊重顾客感受与体会的指导思想，在提供物美价廉产品和服务的同时，通过一系列人性化的营销活动让顾客能心甘情愿地主动接受企业的产品和服务。本文注重理论与实践相结合，通过慧聪网的实际营销状况对每一个理论进行辅助说明。
本文接下来以慧聪网为例，探讨了当前经济环境下，金融风暴带给国内电子商务市场更激烈的竞争。外贸市场的不景气给中国内贸市场带来机遇，同时，各大虚拟市场运营商却面对的是更大的挑战。在这种情况下，强者更强，慧聪网要想与阿里巴巴、环球资源等国内B2B虚拟市场大佬分一杯羹，必须制定行之有效的营销策略。本文提出了慧聪网在营销工作中存在的一些问题，比如网站产品的设计针对性不强。网络服务由于其特殊性，是可以针对不同用户群提供个性化服务的，针对不同细分用户，满足不同用户群体的个性化需求。慧聪网目前服务于64个行业的中小企业，其网站核心产品——买卖通在制定产品策略时，却并没有针对不同行业、不同生命周期阶段下用户的特点进行个性化设计，不能让每个行业的营销效果达到最佳状态。面对不同支付能力、不同发展水平的行业用户采用统一的定价策略、促销策略，其市场份额、总体销售收入肯定难以有所突破。
最后，本文对慧聪网的营销策略进行了全面的分析，包括用户细分、产品策略、定价策略、渠道策略、网页策略等。
产品策略方面，从产品的使用功能讲，慧聪网的营销人员和技术人员在设计虚拟市场的商业活动时力求与用户的现实交易习惯相一致，但对不同用户群体的个性化需求考虑稍显不足。对慧聪网产品策略的建议是加强行业细分市场的产品功能，即针对不同行业的用户需求，提供更加个性化的服务。
除了前面提到的慧聪网在定价策略方面的不足，其分销渠道也没有发挥出应有的能力。目前慧聪网主要销售收入还是来源于公司内部的直销团队，而对代理商的管理与激励效果不够理想。近几年慧聪网已经开始加大打造销售渠道的力度，目前已有数十家代理商。由于以企业为主的终端用户对于这些服务产品的认识不足和操作上需要一定的专业知识等局限性，以及服务产品的本地化特点，使得直接依靠网络渠道销售发展缓慢。慧聪网的销售渠道仍然是以传统方式的人员推销+电话销售+代理商。未来期望大量的工作由各地代理商进行线下市场培育、促销，售后服务等，利用代理商了解当地市场的优势开展本地化服务，达到单纯或主要依靠网络销售无法比拟的销售业绩。
慧聪网的促销(沟通)活动比较活跃，在公共关系、促销活动、广告、人员推销等各个方面都比较努力，手段也非常多。直接营销是慧聪网在销售策略中常用的营销手段。由于具有较高的目标受众选择性，以及持续的吸引力和迅速性，因此，直接营销能进行销售早期测试和销售效果衡量。另外，做为网络服务商，慧聪网在网络广告投入方面具有一定优势。首先它运用自己的网站资源发布自己的品牌宣传广告，实际上，慧聪网在网站首页的固定位置上常年放置买卖通的品牌宣传广告。
近几年，慧聪网非常重视网站技术发展，尤其在流量监测分析与网站优化方面做了大量工作。本文介绍了几种慧聪网使用的流量分析工具和网站优化方法。制定网页营销策略的首要工作就是进行流量分析，主要包括流量大小分析、流量来路分析、用户区域分析、搜索关键词分析、高峰时段分析、访问页面分析等。通过对网站或特定内容加载的网站流量分析软件，能够有效监测到网站访问情况，对网络营销决策提供参考依据。
网站流量分析的一个直接后果，就是公司对网站进行优化。网站优化分为两种，一种是通过对网站内容的优化，以提高对用户的友好程度；一种是搜索引擎优化(SEO)，以提高对搜索引擎的友好程度。
慧聪网在客户服务方面还没有充分发挥它的技术力量，比如，CRM系统没有真正发挥作用。建议慧聪网可以把CRM系统数据范围扩大，增加每一位用户的访问信息，使用这些信息来确定谈判策略、改进促销活动、改善产品特性，从而能够定制同客户的关系。