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快递产业于上世纪70年代诞生于美国,它是市场经济发展对服务贸易扩大的客观需求,也是全球经济一体化的产物。快递业是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品以最快的运输方式运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。快递业本质上是指高速的物流业,属于服务业也就是第三产业。它不同于普通的邮政运输业务,具有快捷性、安全性、服务性、专业化、网络化和信息化等六个特点。在欧美国家,快递产业发展相对较快,现在国际舞台上已经形成四大国际快递巨头:联邦快递、联合包裹、DHL和天地快运,在国际快递市场上已经占据了大约80%的份额。中国加入世界贸易组织之后,国际快递巨头纷纷进入中国,抢占中国市场。中国快递业起步较缓,但近年随着国民经济的发展和全球化的到来也迅速发展。已连续保持了20%以上的增长速度。2008年全国规模上快递企业收入为408.4亿元,占GDP的1.33%,同比增长19.2%,增速超过我国GDP的两倍。中国本土快递企业主要由国有大型快递企业和一些民营快递企业构成。它们主要占据国内异地快递和同城快递的市场份额。2008年,美国次贷危机引发的金融风暴席卷全球,中国经济不可避免地受到影响。国际、国内快递行业都受到较大的冲击。国际快递巨头面对此次经济危机,纷纷采取裁员、减薪等降低成本的策略,同时又推出各色更快更好的服务项目,以求用个性化的服务牢牢抓住客户。同时,国际快递巨头们都不约而同地把战略重心转移到了中国,在这里开辟新的市场。中国政府面对金融危机推出一系列振兴政策,投入四万亿人民币力图尽快恢复中国经济,快递业所属的物流业在十大振兴行业中也榜上有名。在这样的大环境下,中国快递业面临着金融危机和全球化的挑战,更面临着发展的机遇。面对冲击怎样应对,中国快递业必须做出选择。笔者认为国内快递企业可以从国外快递巨头的成功案例中吸取经验,从自身出发加强建设,提高竞争能力,具体有四点建议:1、导入先进理念,加速物流运作;2、利用现代技术,加强网络建设;3、培育企业文化,树立品牌形象;4、追求创新服务,满足客户需要。此外,国内快递企业还面临着数量多却规模小的发展现状。除了加强自身建设之外,国内快递企业之间还应该采取连横合纵,加快兼并重组,把资金、网络都整合起来,用规模经济的效用把中国快递企业做大做强,与国际快递巨头相抗衡。快递业在中国有良好的发展前景,我们期待中国快递业的发展。
本文共分五个章节,遵循以下的写作思路。第一章主要介绍相关组织对快递业的定义,它与传统邮政业务的主要区别,以及快递业的特点。简要对有关快递业发展的文献进行综述,并对此进行评论与补充。第二章,概括介绍国内、国际快递业的发展经营状况,概述2008全球金融危机,然后论述全球金融危机对国内快递业的影响。第三章主要论述国际快递巨头在金融危机下的应对策略:对内控制成本减少资本流出,对外积极推陈出新,吸引更多客户占据市场,并把战略重心转移到中国来开拓新疆土。后两章主要论述中国快递业在金融危机下如何发展。第四章从国家政府这一外部环境,论述了中国政府在金融危机下对快递企业的扶植。第五章从企业本身这一内部环境,论述企业要发展必须对内提高自身建设,对外实行兼并重组等策略,谋求中国快递业的发展。