元华路市政道路项目的沟通管理研究

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市政道路建设项目是基础设施建设的重要板块。随着我国城镇化进程的加速,城市市政道路建设发展迅猛。作为基础设施的市政道路建设项目,是体现城市形象的重要性标志。市政道路施工建设有着工期短、需协调沟通事项多的特点,在实践中,道路项目建设各方也能认识到沟通在具体项目管理中的作用,但在具体应用中的计划性、系统性和科学性还有很多需要提高的方面。元华路项目投资大、工期短,在建设过程中不可预见的因素较多,沟通管理在项目履约过程的管理中至为重要。市政道路项目与其他项目有所不同,它的主要功能是服务城市的内部功能体系,在交通分流及流量上也比较复杂,虽然不会有超重载的现象发生,但是会对项目施工有较高的要求,它既是体现城市道路面貌和城市形象的主体,也是给城市居民带来生活便利的主体,因此加强对市政道路项目的管理至关重要。而在市政道路的项目管理中,尤为重要的是进行沟通管理,沟通管理效果的好坏直接关系到整个项目的能否高效完成。本文围绕元华路市政道路项目开展详细研讨,就完成项目最主要的沟通管理环节进行深度分析,为保证高标准的完成元华路市政道路项目建设,需要彻底解析其沟通管理的实践、问题及对策。文章首先分析了元华路市政道路项目的概括情况,对实施项目的沟通管理特点做出了详细的阐述,包括沟通范围广,层次多,沟通管理的要素多,沟通管理的阶段性强,沟通管理的难度大等方面;其次,采取了问卷调查的方式,调查了元华路市政道路沟通管理的现状,并针对现状,分析了元华路市政道路沟通管理存在的问题,包括内部沟通不畅,外部沟通不畅,沟通渠道不系统,沟通方式不灵活,管理者缺乏沟通技能等方面的缺陷,并针对元华路市政道路项目沟通管理存在的问题,本文提出以下解决对策,包括优化项目组织结构,完善沟通机制,建立完善的沟通系统,拓宽沟通渠道,优化沟通方式,提高项目团队沟通技能等措施。本文对元华路市政道路项目沟通管理进行了管理实践研究,包括项目启动阶段,识别项目干系人,制定项目沟通计划,预算项目沟通资源,计划阶段具体沟通管理工作安排,项目沟通管理技术应用;项目实施阶段推进元华路市政道路项目的沟通计划,选择合适的元华路市政道路项目的方式,管理元华路市政道路项目沟通的冲突;项目收尾阶段进行沟通管理的经验教训总结。通过对元华路市政道路项目沟通管理问题的解决,元华路市政道路沟通管理取得了较好的效果,改善了项目的经营管理,提高了项目沟通效率,提升了项目团队沟通技能,较好地完成了项目目标。
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